今天去shopping,遇到两件事,第一件事是爱马仕的傲娇,第二件事是春天百货的良好的购物体验
关于爱马仕——对于品牌我是没有太多概念,所以爱马仕是个什么样的层次我并不特别清楚,但是它的预约方式让我极度不舒适,首先如果你需要去爱马仕购买包包(鞋子和其他商品倒是没有),需要在它指定的网站进行预约,预约的时候也没有可以供选择的时间,如果幸运的花,系统会自动分配一个时间给你,才不管你那天是有没有时间,要买爱马仕,就得听我的安排,我已经在预约了两次,也亲临现场了两次,但是至今还不知道什么时候可以排上号,今天我去问下导购,导购傲娇地和我说:抱歉,我们的系统没有选择你。。。商品做到如此傲娇的境界,真的非常成功了!
关于春天百货——来不来巴黎都知道有一个老佛爷是购物的天堂,但是作为国内旅行团的购物的必须之地,老佛爷已经沦落为中国菜场,太多的中国人,人熙熙攘攘,喧哗浮躁,每次去老佛爷都有极度不舒适。一次和导购聊起,她推荐如果经常在巴黎,可以去隔壁不远的春天百货,人会少很多。果不其然。今年去的时候人真的少了很多,导购的妹子也都非常热情和真诚,我理解其实热诚这样的激情,如果每天遇到太多人处理太多事情的话,就一定会消逝,所以春天百货人少成为了它最大的优势。所以是不是说,欧洲人看上去素质高,无论是吃饭、开车或者是走路,但是当这些都有资源不足的限制时,他们会不会一样冲抢和不懂礼让。恩,话峰偏了,导购所带来的感受第一是真诚,第二是专业,第三是耐心。我始终觉得真诚是最大的套路。
恩,是这样的!
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