云集品,联结商业模式的践行者
从传统商业的(包括传统互联网企业)Links(连接),到如今新型商业关系的Connect(联结),这一步是Links消费者到Connect用户的悄然转变,这是所有是企业不得不重新思考的问题:企业——产品——消费者(用户)到底该形成一个怎样的关系形态?消费者(用户)到底该怎样与企业一起发展?怎样让消费者的潜力发挥到最大?
企业-产品-用户”作为商业的3要素,只要能实现交互的可能性,就能构成价值创造的基本逻辑。在传统企业及传统互联网企业的业务逻辑中,企业与消费者只是通过产品产生连接,连接度不高,交互性不强,交互手段不够丰富,交互驱动力不足;而随着商业与技术的发展,企业、产品、用户与市场的便捷越来越模糊:微商、红人电商、内容电商、拼团电商等诸多商业形态蓬勃发展,消费者(用户)开始反向参与到商业形态的发展中,形成一个“你中有我,我中有你”的协同联结发展方式。在商业消费中,消费者(用户)与企业开始形成更多元、复杂、紧密的联结关系;同时这种联结在社交网络、移动互联、大数据的影响下,价值创造和价值收获等连接方式不断增强和繁衍,交织形成复杂的、更长却更快流动的商业模式网络。
传统的Links(连接)还是停留在物的层面,而云集品一直探索并践行的Connect(联结)的商业模式则是真正变成了以人为中心的模式:
重视用户制度的发展:通过用户返利制度,对每一个参与用户发展的消费者进行定向奖励,而这部分利益的收获则来源于企业的在大数据、商业广告、社交媒体等方面获取,这是基于消费者数据的创新。
多元触发用户商业联结的效应:在云集品的模式中,用户才是新型商业关系中的主角,因为联结效应,他们从传统的同质性群体变为个性化个体;从分散化的弱势群体变为组织化的社群;从普通消费者变成创新引领者。
用户才是老大,是粉丝,是对云集品模式的认可,对产品的创造性使用也越多,实现价值的环节也会随之增多。因此云集品在新的商业规划中,开始借助云播客等直播工具进行商业渠道的下沉,将平台C2B2B模式进行新的创造,让用户和供应商开始深度的接触,让用户能成为供应商新的分发触点,让用户在消费的过程中,发现真正的商业机遇,实现个人价值的创造。
游戏社交型元素的商业应用:云集品已经将游戏社交电商作为升级目标的在进行商业转型,在线下运营、云播客、商城等商业环节加入更多社交与游戏的元素,增加与用户多元联结的方式,这是云集品重构商业联结力的又一次重大尝试。
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