侃侃文化和产品

作者: 蓝海鸿鹄 | 来源:发表于2019-12-01 23:18 被阅读0次

        最近关于退休年龄推迟的问题大热,让我有了更深层次的思考,特别是关于文化和产品,时代在变,也许二十年后中国和日本一样进入老龄化,会有很多60岁老人还在努力和青壮年一样努力工作,这个时代的来临我们将如何定义产品的需求呢?作为产品经理不得不思考其中道理。

        最近一款关于日本车载产品的开发给我带了以上思考,在实践中我们发现同样功能的products国人设计可能会选择创新模式,而日本客人可能会选择保守模式。功能完全一样的前提下国人设计希望成本最低,而日本客人期望的是不错问题稳定,难道日本人很胆小吗?是的,日本有很强烈的危机意识,他们更愿意接受成熟的事情,他们文化追求精益求精,工匠精神,细致专注保证产品稳定不出问题最重要。

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      举个例子,外观设计常用按键,日本人喜欢80年代的风格,实体按键摸起来很有手感,而中国人可能选择最新的薄膜按键,日本人口老龄化后客人更是习惯用传统操作方式,而中国年轻人居多接收新方法,这一点我想在汽车内饰按键风格上可淋漓精致看到,这是国情差异,本质也是人的文化需求差异。

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      再比如消费电子产品设计,国人会认为大概差不多基本没问题,不会有严谨的作派,(这里不是说国人不严谨做事而是做事情初衷不同)譬如苹果手机和安卓手机,安卓支持快充且电池大容量,而苹果手机电池容量不足还老充电,这是为什么呢?苹果会把安全不出事放企业第一位,电池即使故障不会对人造成大伤害很重要,容量的事大家忍受下吧,而安卓是把消费者使用体验放第一位,特别国货手机,更不一定会把安全隐患放第一位,这是国情之文化之别。

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        所以文化决定了我们产品的基因和形态差异,我们不能只按我们的习惯思维作派,那是因为我们每一决定都涵盖了假设前提是应该这样,而把前提的内容抽丝剥茧会发现,其中差异化的本质是必定是文化差异,而文化差异的本质是思维方式,同样是茶其味非也。

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Leon 创作于二零一九年十二月一日

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