沟通时应积极关注他人的需求，那么是不是说，我们要完全以他人为核心，完全忽略自己的需求呢？
并非如此。实际上，良好沟通的第一定律是从自己开始的，倘若你还没有调整好自己，自己的内心需求没能获得满足，就很难与他人形成良好的沟通。
如果夫妻双方都不能恰当地关注和表达自我需求，也不愿意耐心地去关注对方的需求，一旦沟通不畅，直接发飙：“凭什么让我让步啊？”“凭什么让我关心他啊，他怎么不关心我呢？”
相反，如果我们能首先关注自己的需求，在自己的需求获得满足后，再以平和的心态、以同理心去关注别人的需求，这样在出现矛盾时就不会那么容易发飙，而是想着如何更好地表达自己的需求，并照顾到对方的需求，更好地维系彼此的关系。
自我需求真正获得满足也是个艰难的过程，在这种情况下，我们自然也很难愿意主动去关注对方的真正需求。
看到一篇文章，讲随迁老人，就是父母跟着给子女在城市看娃。我也是这样，母亲给我们看娃。母亲比较节俭，每顿一盘菜只吃几口，每天吃菜很少。我总是说：妈，不要这么节省，你儿子能挣钱。买的菜放着不吃，都不新鲜了，土豆都长芽了。妈的反应是菜放冰箱里也不坏，土豆芽去掉还可以吃。
面对这种情况，我该怎么解决？再跟她讲道理，必然行不通。之所以出现这种状况，或许是因为她自己的某些需求没能获得满足，所以也无法体会我内心的需求。那么她的需求是什么呢？
第一，有可能是觉得自己不挣钱，帮不上忙，以省钱减轻点压力；
第二，有可能觉得大城市花销比较大，菜价格比较贵，是家里的三倍，养个孩子买这买那的，也是一笔大开销。
第三，有可能是觉得晚上加班太晚，孩子挣钱不容易，省吃俭用，尽量减少孩子负担。
因为她自己的需求没有获得满足，所以她就不会考虑我的想法和我做一些事的理由。在这种情况下，如果我再劝她不要省吃俭用，那我们之间的沟通显然是无法进行的。
摘自樊登老师的《可复制的沟通力：樊登的10堂商业课》，侵权必删
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