一、使用直播类产品的心理过程
从我个人的偏好来说，最开始我是不太喜欢抖音这款产品的，甚至对于任何直播、短视频类的产品都抱有一些偏见。一方面是觉得挺浪费时间，另一方面是因为前段时间微信里充斥着大量的对于抖音内容的负面文章，并且很多直播里面的内容也让我觉得不太舒服，所以很长一段时间我都不接触任何直播、短视频类的产品。而我真正开始尝试着下载并使用抖音源于我一直关注的秋叶PPT在微信里说他们在抖音上开启了一系列的Excel、PPT短视频教学，而为了学习一些小技巧从而提高工作效率，抱着学习的心理才开始使用这一款产品，但我打开抖音并使用的时间也很少，几乎一周才集中看一次秋叶上传的视频教学。
后来我开始从事用户体验的工作，第一次接到的工作任务就是走查直播、短视频类的产品。刚开始我是有些难以接受里面的某些内容，但某次下班路上，我开始认真反思自己的这种偏见，忽然觉得我不应该怀着这种偏见的态度去看待这些产品，我应该站在使用这些产品的用户的角度去认识、了解并接纳它。于是，我逐渐尝试着站在使用这类产品的人的心理角度去看待这些产品，也尝试着站在心理学的这门学科的视角去分析使用这些产品的人的心理，去思考为什么这些产品会这么受到用户的欢迎？他们是出于什么心理以及在什么样的场景或环境下去使用这些产品呢？而这又满足了他们什么样的心理需求？
首先， 从进化心理学的角度来说：直播、短视频上大多都是一些颜值较高的俊男靓女，这在进化上很容易解释，男性爱看美女是出于本能，平时生活中无法接触到的女性，通过视觉上的享受，也同样能满足他们的本能需求；其次，从社会心理学的角度来说，人是社会性群体生物，无法忍受孤独，有些因为工作性质（工作地区偏远）或个人在社交方面的原因，无法很好的在群体性的环境下与人接触，而通过观看直播能让他们能够减少这种孤独感，即使是这种虚拟的关系中，也能让他们觉得身边有人在陪伴，不再觉得自己是一个人；第三，从人本主义心理学的角度来看，马斯洛的需求层次理论也能够解释这一现象，即这一需求满足了他们情感和归属的需求。通过直播、短视频来展示自己，得到他人的认可与赞同，是对自我认同感的一种加强，通过他人对自我的认可，也能够在一定程度上提高自身的自信心水平。每个人其实都在一定程度上渴望得到他人的关注和赞赏，也是在与外界的互动中来进一步的认识自我。 让我印象深刻的一次是，有一次我和男朋友在XX城市的一个商业街闲逛，看到四五个年轻的小姑娘聚在一起拿着手机拍视频，我心理在想，她们应该是在玩抖音吧~看上去还挺开心的啊~就那一瞬间我又转变了一点对抖音的认识，突然觉得使用这些产品的用户不仅仅是从观看他人分享的内容获得感官上的愉悦，在实际的拍摄过程中，即使是站在远处的我，也能感受到她们在拍摄视频时的快乐，更何况身处其中拍摄视频的用户呢...大家一起拍摄的过程，也在不知不觉的加深了她们之间的情感链接，进一步满足了自身的社交需求。最后，通过拍摄短视频、直播来展示自己在某些方面的才艺，记录分享自己的生活...
当我转换了视角去认识这类产品时，我放下了之前的偏见，也开始尝试着站在客观的角度去看待这些产品。当然不可否认的是，某些直播、视频的内容、传达出来的价值观一点都不值得推崇和欣赏。甚至在我走查一些直播间测试一些功能时，看到一些直播内容时，我也想点“举报”二字...而就目前自己使用这款产品的频率来看，依旧很低，因为不想让自己沉迷其中，kill my time~ 当以理性使用~
二、产品体验评价——抖音
1、好的方面：
（1）首页采用每次只能观看一个视频的方式，抓住了用户好奇的心理，减少了用户的选择性，让用户在毫无意识的情况下花大量时间来使用这款产品。
（2）整体界面风格简洁，易操作，使用过程中大多数情况下比较流畅，较少有受到阻碍的槽点。
（3）内容确实很吸引人，无论是新奇的、搞笑的、还是用户自己唱歌、跳舞的内容，都还比较赏心悦目。视频内容中吸引我关注的大多都是技能类的视频，其他的内容偶尔看看。
2、有待改善的方面：
第一次写产品体验的文章，还有很多不专业的地方~ 以后坚持每周一更，希望能够在持续的记录中保持进步~
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