一个人要想拥有成功的人生，获得现世的幸福，可以没有绝对的智商，却必须得具备足够的情商。这样的观点早被人们普遍接受。
然而，情商究竟是一种什么样的能力？高情商又是一种什么样的状态？是不是指会说话，会做事，会协调关系，如此而已呢？
美国情商之父丹尼尔·戈尔曼毕生致力于此项研究。在《情商》这本著作中，戈尔曼把情商定义为情绪智力，指出了高情商应具备的五种能力：
认识自身情绪的能力。能确定自我情绪的人更能掌控自己的生活，他们能分清自身的优势和劣势，有着非常明确的需求和动机。
妥善管理情绪的能力。情绪调节能力差的人常常受到痛苦情绪的困扰，而那些情绪调节能力强的人则可以更快地从生活的挫折和烦恼中恢复。
自我激励的能力。它包括延迟满足和抑制冲动。拥有这两种技能的人不管从事什么样的工作，都会更加高产和高效。
识别他人的情绪的能力。这是一种基本的人事技能。它需要我们具备同理心，能够识别来自他人的微妙的社会信号，并能够有效协调它们。
管理人际关系关系的能力。它包括倾听与提问，协商与合作，以及解决冲突的技巧。拥有社交竞争力的人更容易有出色表现并获得社会支持。
戈尔曼的观点是，在一个人通往成功的诸多因素中，智商只起决定作用的20%，剩下的80％大都与情商有关。
生活中会有很多这样的人，他们虽然学业优秀，事业却总是不怎么辉煌。他们不善于管理自身情绪，更不善于识别他人情绪。他们深受情商所累。
在他们心中有一个很大的困惑：为什么有的人天生就情绪稳定且善于察言观色，而自己却总是这般脆弱而迟钝呢？
对此，戈尔曼的解释是，一个人的情绪智力，从孩童时期就开始成型了。家庭是个体情绪学习的第一个学校。
父母处理彼此感受的方式，以及他们对待孩子的方式，对孩子产生了难以磨灭的影响。父母情商高，本身就会使孩子受益无穷。
而那些情商不够的人，从他孩童时起，就可能已有这样一些表现：
无法集中注意力，怀疑甚于信任，容易悲伤或愤怒，容易焦虑或恐惧。在群体活动中表现笨拙，以致经常受到排挤。
当一个孩子处于这样的状态，在他们成年以后，他们基本没有机会，更别提有平等的机会去探寻世界对于他的种种可能性。
所以戈尔曼说，想要塑造人的情绪智力，培养高情商，应该从童年时期开始。因为童年期是人类大脑发育的关键时期。
父母与孩子之间的一言一行，一颦一笑，都隐含着情绪的弦外之音。情绪信息一直重复多年，从而使孩子形成情绪见解和能力的核心。这种情绪学习贯穿于整个童年期。
当然，我们的一生极其漫长，即便错失了这个最关键的情绪教育的时机，也依然可以通过后期的学习进行改变。
毕竟，我们的大脑终其一生都保持着可塑性。我们从生活中获得的经验都能够以不同的方式与情绪脑的神经回路产生关联。我们可以通过不断重复，来形成情绪习惯。
戈尔曼还指出，有研究者对450名男孩进入中年后的情况进行了跟踪研究。这些男孩大多成长于贫民窟里依靠福利救济的家庭。
最后发现，7％智商低于80的人在10年或更长时间里处于失业状态，不过7％智商高于100的人也出现了同样的情况。
然而，在他们47岁时，他们的社会经济水平与他们的智商总体上是相当的。
这就说明，即便一个人年轻的时候情绪智力不够成熟，要花更多的时间去接受生活的磨砺，可只要他们的智商没有问题，他们最终还是能够拥有与自己相匹配的价值。
这也许是很多人大器晚成的原因之一吧！
网友评论