“怎样解除销售恐惧”首先我们为什么会有销售恐惧?个人认为销售恐惧主要来自两个方面:
一是对产品的专业知识和产品定位的不熟悉,觉得面对客户时自己不够专业,害怕遭到客户的质疑,得不到客户的认可。面对这种情况我们能做的只能是多加学习产品的专业知识和熟悉公司的操作流程,包括产品性能,使用方法,或者是产品的生产周期(是不是有现货,如果没有的话需要多久,客户购买产品后的出货方式等等)。结合我们的产品,服务和客户的需要作出合适的解决方案。
二是不够自信,对自己的产品和服务的价值不自信。怀疑自己的产品是不是值得这么多钱,这个价格卖的话会不会让客户觉得太贵…..这样是错误的想法,我们要知道我们销售卖的不单单是产品,更加不只是原材料。我们销售的是客户需求的解决方案,是产品为客户带来的价值和我们提供服务的价值,换句话说就是说除了产品本身的价值之外,成交的金额应该是等于产品+服务,我们应该为自己的服务定个价,让自己更加有价值!
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