在与人事沟通的过程中,我们常常会发现一个问题,找人事可能要等很久才回复你,明明消息已读了,怎么就不回复呢?人事都这么傲慢的吗?
不,这你还真的冤枉他们了,有时候他们是真的没有时间回复!就从他们最常见的工作内容——招聘来说,招聘工作从接收到用人需求、筛选简历,到安排面试沟通offer,最后办理入职流程。这当中有诸多的问题会影响到他们的工作效率,大一点的公司会有多个人来专门负责不同的节点内容,而小公司基本都是一个人来完成,他哪有时间来及时回复你呢?即使想回复也会因为诸多琐事而忘记这件事,怎么才能及时提醒他呢?
就拿简单的请假流程来举例,有没有办法实现在线上通知人事,我们要请假,然后他那边可以直接审批,而不需要我们拿着纸质请假单去办公室堵人呢?
已经学会用Workfine建立表单的我赶紧拿出之前的请假单照着制作了一张电子版请假表单,如下图:
这张表平常到达人事手中需要以下几个步骤:
1、打印这张表单填写
2、拿着填好的表单找部门经理签字
3、拿着签完字的请假单去找人事经理签字
我需要把前面1、2流程走完,才能进行最后一步找人事审批完成请假,这个过程在Workfine中可以通过流程审批来完成。
当同一项业务需要多个不同岗位的人确认通过后才能生效时,我们可以通过建立流程审批的方式实现。流程审批的应用场景比较多样化,用户需要根据自己的实际需求设置不同的审批流。在流程审批的设置过程中,要确定流程图,流程模板,流程办理人以及处理方式四个基本信息,只有具备这四个基本条件,才能保证一个流程基本流转。
绘制流程图:
第一步:点击菜单栏中的【流程审批】,点击【+】新增【请假流程】,再新增【请假单】,这个步骤之前我们已经分享过,详细步骤可参考练习。
第二步:我们要在弹出的界面中画出流程图,如下图:
左边是绘图所需要的基本组件——流程节点,将它们拖拽到右边的绘图区画布上就可以直接绘制流程图。
我们可以看到基本组件区有【起始任务】、【普通任务】、【转填任务】、【抄送】以及【结束任务】五个流程节点,根据我们的业务需求,这里请假的流程只是普通任务,员工发起,部门经理以及人事经理审批就行。我们的步骤可以如下:
绑定流程模板:
在发起工作流的时候,一般是伴随着一些表单信息的流转,所以在发起节点,需要设计者去绑定相应的模板。
操作:点击发起节点,右侧属性面板弹出,点击【绑定模板】--再点击【选择模板】。
Tips:在建立流程的时候,需要建立审批流程图以及绑定相应的表单。在每进行一次流程审批时,会创建一个流程实例,引导流程的审批过程;同时在流程的审批过程中,在某些流程节点上会创建出相应的表单。
所以在创建一个流程实例后,通过审批的流转会创建出一个或者多个表单。从而让流程实例和流程表单形成了一对多的对应关系。
如果需要删除某一个带流程的表单时,应该在流程管理界面删除相应的流程,而不是在表单记录界面删除对应的表单。
设置流程办理人:
流程办理人即流程执行人指流转到当前节点后,有办理权限的人员。流程执行人的设置有五种设置方式,其中指定角色应用的最多。
人工指定执行人:指当前节点的接收人不固定,是一个范围,具体流程提交的时候,需要当事人手动选择下一步骤能够办理的人员信息。
指定角色:指当上一步节点任务提交后,满足相应角色设置的人将自动接收流程任务,变为自己的待办任务。
流程发起人:顾名思义,就是当前步骤的接收人为发起流程的当事人;
上一步填报人:与流程发起人类似,上一步填报人,指当前流程任务的接收人就是上一步流程任务的提交人。
来自本模板字段:当前流程的接收人时模板的某个字段,当模板的某个字段内容与系统用户姓名相同时,该用户将自动接收到流程任务。
设计流程时,并不是所有的用户都能够操作该流程,必须给流程发起节点相应的发起权限,拥有发起权限的角色才能够参与发起该流程。流程的发起权限指的是能够发起该流程的角色。只有指定了发起角色的用户,才能够发起相应的流程。
这里我们的流程办理人都是固定的角色,所以直接选择指定角色。
选择处理方式:
流程的处理方式分为抢先、并列和会签三种方式:我们这里的请假流程比较单一没有分支判断条件,所以选择【抢先】的处理方式,它们三个的区别,咱们后面再详细来分享。
Tips:时间比较急的可以打开过期提醒选项,这样能快速提醒每个节点的人及时处理审批任务。设置完成后大家记得点击保存哦!还可以在系统中去建不同角色来体验一下流程,具体内容可以登陆Workfine官网查看视频教程。
有聪明的小伙伴说了,那我们公司请假不止一个部门经理审批啊,是不是直接就在中间多加几个任务节点呢?我们下一篇来揭晓答案!今天的内容就分享到这里,如果你有发现更多Workfine的使用小技巧,赶紧来跟大家分享吧!
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