2021年12月14日 周二 曲靖 晴
我的几位手下,文凭低些,干活不怕苦不怕累,是个好手,就怕写总结、写材料。
有时逼他们写,总结要么就像记流水账,要么有似曾相识之感觉,借鉴而学不像,文字功底堪忧。
我虽然也写得不好,但还算爱学,从书上、网络上学习,今天把一般性工作总结、个人年度工作总结应注意问题借每周例会培训培训,也算一个学习体会。
当下又到了年底,总结是必不可少的,怎样写出一篇高质量的总结,写总结应注意哪些细节?谈点要点。
思考思考:总结写些啥?做什么,怎样做,经验体会,问题不足,表决心等。
首先,梳理清晰。用三种方法来梳理
四字梳理法。纵(从时间上)、横(从事件上)、大(从大事上)、新(从创新亮点上)。其中“纵”、“横”梳理是基础梳理。“大”、“新”梳理是上层梳理,是总结出彩的地方。
问题梳理法。项目、课题、活动、业绩等,学会归类,用数字说话,平时注意积累,做好工作记录很重要。
维度梳理法。工作内容、工作方法、资源整合、团队协作、特殊技能、人际关系及不足之处等。
其次,明确思路。 包含三个层次:
工作概况、工作详情、下步工作展望及计划等。
第三:明确结构。 采用那种框架呢?
有条目式、三段式、分项式、漫谈式等,根据总结要求而定。
第四:明确角度。从哪里写起?
可依据工作职能、采取的工作措施、工作特色、工作重心(“关键词”)、参与主体、解决的问题等不同侧面进行总结撰写,切忌面面俱到。
此外,工作总结要克服六种毛病:流水帐、无重点、只报喜、太低调、假业绩、抱佛脚等。
以上内容学可于网上公开培训文。晚11时50。
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