非暴力沟通目的不是为8了让别人迎合我们,而是让大家能够有效和友善沟通,让人们的关系更友爱。
1.不用评价语言沟通。(例如:我觉得你就是自私的人)
2.表达我需要(具体细节)
例如:我需要你能够在周五晚上陪我做我喜欢的事,而不是表达评价:我觉得你不在乎我。
3.表达我的感受而不是对对方的评价。
评价:我觉得你不在乎我
感受:你没有倾听和回应我的诉说,我感到很难受。
4.表达需要对方做的事情,而不是表达需要对方不做什么,表达需求越具体越好。(包括对自己的希望,希望做到具体什么,而不是不做什么。)
5.评价对方会让对方反感,难以得到对方正向回应。
不勉强对方做自己希望的事,因为勉强对方同意自己的需求,或许可以达成,但因为对方不是心甘情愿,长久会出现问题。
6.让对方感觉是请求而不是命令
7.问对方重复我们表达的意思,知道对方有没有误解我们的表达。重复对方的表达意思,避免自己误解对方的表达。
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