<h1>综合应用 关键对话的准备和学习工具</h1>
<h3>关键对话两答原则</h3>
<h4>注意观察</h4>
善于观察对话技巧的人总是不停地问自己是否还在对话框架中，光是这一点就足以带来巨大的变化。
时刻观察对话是偏离主题，如果发现对话已经变了主题，一定要即使改变，返回正确的对话框架。
<h4>营造安全感</h4>
对话的基础是自由交流观点，当你发现对方没有完全敞开心扉表达自己观点的时候，应该注意对话安全。及时同意对方观点、一个拥抱、暂停对话总之有很多方法可以让对话充满安全感。
关键对话已经看到了最后一章，<strong>我们强调的不是沟通而是结果</strong>
<h5>收获</h5>
《关键对话》已经看到了结尾，我想简单做个总结。
第一次看到这本书，是老师推荐，抱着完任务以及试一试的心态去翻阅。很久以后，突然发现过去的每次对话都特别失败，冷漠应对、歇斯底里的大喊大叫...
好像每次对话都是一个打赌的经历，在乎的人会宠这你，不在乎的那就是失去，反正每次都不能完美的解决问题。
希望余下的每一次交流都可以理智的去面对，让每一次对话都有意义。
这一章作者告诉我们通过研究形成了关键对话模型，从这一章开始逐步阐释关键对话要点。 在关键对话中要1.从我做起 改变...
综合应用 关键对话的准备和学习工具 关键对话两答原则 注意观察 善于观察对话技巧的人总是不停地问自己是否还在对...
第一章 何谓关键对话 1、关键对话的三个特征：对话双方的观点有很大的差距；对话存在很高的风险，对话双方的情绪非常激...
今天继续学习《关键对话》的第一章《何谓关键对话》。关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是指可...
第一章 什么是关键对话？ 关键对话具有哪3个特征？ 人们通常是如何应对关键对话的？(面红耳赤，或者沉默) 第二章，...
整理自《关键对话》第一章、第二章 1、辨识你身边的关键对话时刻 在你的生活和工作中，什么时候是关键对话的时刻？ 想...
【R】原文片段 选自《关键对话》第一章 何为关键对话？ 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经...
第一章，何谓关键对话 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了-----萧伯纳 关键对话有三个特征：①对话双...
今天晨读分享了《关键对话》，是针对关键时刻书写的沟通技巧。第一章就抛出了“什么是关键对话”这样的问题。 书中形容是...
第一章 什么是关键对话 关键对话，就是会影响你生活或生活状态的重要对话，如冲突、争吵、工作中与同事意见不合等等！生...
本文标题：《关键对话》——十一章
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