读书-逐梦2018
前段时间总结17年的工作时，翻看着自己的《趁早》笔记，365天每一天的工作计划与工作记录，仿佛还原成了影像，在记忆中疾驰。
《趁早》笔记本是去年领导推荐使用的，可以详细记录月计划、周计划、日计划，每一天的工作、生活都可以列出一张“清单”，简单、高效。
《趁早》笔记
前段时间听“李丰杰”老师的培训，老师反复问大家一个问题：
“新的一天应该从什么时候开始？”
......
“新的一天一定要从前一天晚上开始！”
后来反复思量这句话，感觉确实如此。
因为前一天晚上，我们总结了前一天的工作完成状况，明确收益与损失，然后根据昨天的实际，制定好新的一天的规划，列出一张“清单”，新的一天便不会手忙脚乱，也不会无所事事。
工作、生活中我们很多地方都用到了“清单”，比如：新年的“BUCKET LIST”、工作计划清单、读书清单、作业标准清单、甚至说旅游清单、购物清单等。
我们也许并没有真的发挥出“清单”的是价值。而有一本书以一种“理念”的形式，进行了详尽的说明，这就是《清单革命》。
《清单革命》
知道这本书，是因为《樊登读书会》，如果有感兴趣的同学可以听一下这个节目，手机APP很方便。
后来有了纸质版的书，讲实话这本书框架比较简单，读脉络很清晰，就是讲了“为什么要使用清单，以及清单制作中的几个原则”。
作者阿图·葛文德，是印裔美籍外科医生和新闻工作者，白宫最年轻的健康政策顾问，《时代周刊》2010年“全球100位最具影响力人物”榜单中唯一的医生。
作者：阿图·葛文德
作者在开篇提出了几个问题，相信各位应该也对此有过好奇或者疑惑：
飞机飞行如何万无一失？
复杂手术如何降低风险？
摩天大厦如何建成？
这些问题也促使我开始不断思考。
比如联系到我自己实际的工作---“造车”。
汽车制造的过程比起“摩天大厦的建成”、“复杂手术的完成”，我们的工作要简单的多，风险也小的多。可是即便如此，我们的工作中依旧存在一些问题无法避免，而且大部分问题是在反复发生。
我在想，这样的表象背后某些环节是存在缺陷的。后来我在考虑长期以来“结果导向”的管理方式，让我们更多的关注结果，而在其中忽略了过程控制的方法与工具。
有一个好结果，不见得工作过程就一定是卓越的，也可能存在运气或者某些操纵的因素；
事情的处理过程是条理清晰、系统高效的，必然而然反馈出一个良性的结果。
在这样的思考下，我开始读这本书《清单革命》。
书中举了一个例子，让我印象很深：
“在阿尔卑斯山区的克拉根福小镇，有一个3岁的小姑娘在冰天雪地里掉入了冰窟窿，过了半个小时才被人发现、救出。孩子的提问只有19摄氏度，瞳孔已经放大，一般的医院对此都无能为力，但是当地的医院，虽然只是个小镇医院，却把小姑娘救了回来。
究其原因，原来这个小镇每年都会遇到很多这样的事故，长此以往积累了经验，当地医院制订了详细的对策，全数列出了清单。
为了挽救这个小姑娘的生命，数十位医护人员要正确实施数千个治疗步骤，他们还要启动一堆难伺候的设备，并让他们维持正常运转。可是在严格按照步骤紧密施救中，所有人员按照清单做事、核对，人户人员没有太多自由发挥的余地，最终得以成功。哪怕有一个环节没做到位，比如插入血泵导管的时候，不能把气泡注入病人的体内，小姑娘的生命可能挽救不回来了。”
假如没有清单呢？当所有人都开始手忙脚乱的开始手术时，也许发现麻醉忘记做了，手术时间也许因为少了一把剪刀而延迟了1分钟等等，这样的结果都是要以生命为代价的。
本书的第一部分都是在分析，为什么需要清单？
作者在书中说了人类一般会犯两种错误：
两 种 错 误
在生活中，最常犯的错误往往是第二种。怎么才能预防这种错误呢
在复杂环境下，专家要应对的两类困难：
两类困难
而极端复杂的问题的另一个特性是：结果的不确定性非常大。
而“清单”在这里的作用就体现出来：
清单帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程汇总必不可少的基本步骤，而清单也为标准绩效建立了更高的标准。有了非常详尽的清单，在工程中逐项确认，以此来确保工程顺利进行。
《清单革命》的背后是一个项目化的管理思维。
《清单革命》的第二部分就是在讲，制定清单的五大原则与六个注意：
五大原则
六个注意
以上就是整本书的框架。
读书感悟
最初刚读完这本书时，我分明感觉这本书讲的内容比较简单，主要内容都在说“清单”有多么重要，价值有多么大。甚至后面讲述原则时也比较简单，没有详述具体的内容。
可是我却忽略一个事实，那就是人与人之间“接收新思想”的程度是有差别的:
我自己属于那种主动寻求改变的一类，总是以好奇的眼光搜寻新的理论、好的工具方法，无论最后决定用还是不用，都要尝试一下。
生活中更多的人，由于各种各样的原因，是不愿进行改变的，这种时候能以一种特别详实的案例数据支撑，让别人看到这件事的价值，进而说服别人，是一件很了不起的事情。
这样的感受是我后来碰壁之后才发现的。我给生产线班长、身边的职员同事进行“清单”使用培训推广时，逐渐发现，能把清单的重要性讲清楚，能让大家接收这样的工作方式，是一件多么不容易的事情。
为什么有些人不愿接受
能把这种方式推进下去的确是一个不小的挑战，而按照作者的思路，你必须把这件事做成成功的案例，让对方在过程中真实获利，才可能激发一部分人开始尝试改变；
下面是推广清单过程的一个小案例：
《班组长每日工作清单》这项工作的初衷是，强化班组长现场的管理，同时要让班组长的工作有记录可查、可追溯。
原先按照流水线工位的模式，把各工位的重要内容记录下来，要求班组长进行点检.
但后来发现这项工作中存在很多的问题，注定了无法推广下去：
首先这项工作是要求班长来执行的，而最了解这项工作的人就是班长自己。
管理者帮他们制作这样的东西，并不能真正反映班长的实际需求，违背了《清单革命》“权力下放”的原则。
清单制作上要求“简单至上”，把所有工位的重要事项列出，实际上在追求“大而全”，班长是无法逐一去落实，管理者的管理要落实到“二八法则”上，抓住每天的“关键点”；
后来我去找一部分班长面谈，了解他们的真实想法，比如我会随便问问“你这一天都做了那些工作？”
根据班长的回答，你会发现，所有班长每天的工作基本上大同小异，但所有人在谈及自己的一天工作时，没有一定回答逻辑，想到什么说什么。
而这也恰恰反映出了这项工作开展的必要性。
后来经过反复整理，整理成了下面的初稿，试行一段时间后可以进行推广。
“班长现场每日工作”
第二个例子是我个人的，这是一份周度工作计划清单：
《工作周度计划》
以甘特图的形式整理出这一周的重大工作事项，并且把每日推进的情况简单罗列了一下。
当然这只是个计划稿，后来的一周工作中，必然会临时添加新的事项，那就是“清单”的不断修订的过程了。
这项工作的好处就是，一旦你将打印好的“清单”放在办公室电脑旁，那么从早上到办公室后你就要开始想着如何尽快完成这些工作。
你不得不提升工作效率，否则今日无法完成的事项，会严重干扰到明天的任务。同时，必须要防备生产线突发的质量问题，很可能出现一个问题就要耗费一个下午的时间去调查解决问题，那么时间的效率提升会显得尤为关键；
很多时候说，实在不行那就晚上加班完成吧。但实际上每天下班后的时间是用来自我提升的，也必须按照“清单”进行，这样的挤压下，必须充分利用好每一分钟的时间，杜绝做无效且浪费时间的工作。
彼得·德鲁克曾在《卓有成效的管理者》中写道：
“一个人的才能，只有通过有条理、有系统地开展工作，才有可能产生效益。”
而这也正是很多管理者所欠缺的，大部分人喜欢简单粗暴地管理模式，一般是想到什么就说什么，看到什么问题就安排什么工作，这样的管理模式，对于企业的绩效而言，基本上来讲是无效的。
《管理的实践》中讲到：
“懂得善用时间的管理者通过良好的规划达到绩效，他们愿意先思考，再行动，花很多时间彻底思考应该设定目标的领域，花更多时间有系统地思考如何解决一再出现的老问题。”
我们必须不断寻找合适的工具，来帮助我们更有系统、有条理的开展工作。
《清单革命》给了我们一个深刻的观念变革，让我们看到了新型的管理工具。当然这只是一个开始。
2018年，非常适合读书奋进的一年，我们一起读完50本好书。
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