面试问题之一 | 你如何理解新媒体运营这个岗位
在开始回答这个问题前,想补充一句话:回答所有的面试问题都要有自己的逻辑在里面,因为在我看来互联网是十分看重逻辑思维的。而逻辑模型或者说话术有很多,这里就不一一叙述了,只讲最普通的一种:是什么——为什么——怎么做
首先针对这个问题,我们可以把它分为三个方面来阐述:新媒体运营是什么,它的目的是什么以及这个岗位的工作内容。这里要提醒大家,每个方面就好都要有例子进行具体的补充,最好就是针对你想面试的公司进行举例
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新媒体运营是什么:所谓的新媒体运营,就是通过新的媒介,如微信公众号,知乎等媒介,对产品进行营销,同时对于用户进行持续性的服务,促使用户能够自主推荐产品或持续购买产品的行为。
- 举例来说:对于XX公司,其具体表现就是通过...达到...的目的
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新媒体运营岗位最重要的目的:获取潜在用户,提高转化率。具体来说就是通过新媒体渠道获取传统渠道获取不到的用户,让用户购买产品,让用户推荐给别人等等。
- 举例来说:对于XX公司,其目的就是...(可以通过参考公司网站简介或者岗位介绍综合一下)
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新媒体运营的岗位内容:(这里可以分为两种方式去回答,一种是通过工作内容分类:内容运营、渠道运营、渠道运营、用户运营、活动运营、数据分析等。另一种是通过漏斗模型入手:从拉新-促活-留存-收益-售后。这里给大家介绍第一种,感兴趣的同学可以自己想想如何回答第二种)
- 内容运营:包括文案创作,视频剪辑等等。简单来说,就是通过针对不同的用户群提供关于产品不同的内容 (再加上例子:比如通过分享干货文章「要有标题!!」等)
- 活动运营:简单来说就是根据你的业务目标有针对性的策划活动,以此达到目标。(例子例子,同样要有具体的标题或者活动名称)
- 用户运营:包括产品运营、拉新,留存等方面,简单来说用户运营贯穿产品从0-1的所有过程。(例子例子!!!)
- 数据分析:贯穿整个产品,具体就是根据数据持续不断的优化你的内容。
最后回答完再补上一句:以上就是我对新媒体运营岗位的理解,谢谢~
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