1、冥想（完成）
2、读书10页以上，改写文案至少1条（完成）
3、写作100字以上（完成）
今天读非暴力沟通的第7章，用全身心倾听。倾听时尽量只倾听，先不要发表自己的想法和建议，就只在那里就行，让别人充分的表达。倾听时，听对方的感受，观察，需要和请求。
为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。
用全身心倾听他人并不容易。
遭遇他人的痛苦时，我们常常急于提建议，安慰或表达我们的态度和感受。可是，倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。“不要急着做什么，站在那里。”
如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议，那么，他就有可能觉得不太舒服。
在安慰他人或提建议前，先看看那是否是他们想要的。
下面这些行为会妨碍我们体会他人的处境：
建议：“我想你应该……”
比较：“这算不了什么。你听听我的经历……”
说教：“如果你这样做……你将会得到很大的好处。”
安慰：“这不是你的错； 你已经尽最大努力了。”
回忆：“这让我想起……”。
否定：“高兴一点。不要这么难过。”
同情：“哦，你这可怜的人……”。
询问：“这种情况是什么时候开始的？”
辩解：“我原想早点打电话给你，但昨晚……”
纠正：“事情的经过不是那样的。”
我们常常认为，在亲友感到痛苦时，我们应该想办法使他们好受一点。然而，急于采取行动使我们无法充分体会他们的状况。
如果我们只关心别人说了什么，并考虑他的情况符合哪种理论，我们是在诊断他人——我们并没有倾听他们。在非暴力沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人。倾听的这种品质体现了它与理解以及同情之间的区别。
分析妨碍了倾听。
不论别人以什么样的方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。既不反驳也不自责。
不论别人说什么，我们只听到他们此时此刻的观察，感受，需要和请求。
在倾听他人的观察、感受、需要和请求之后，我们可以主动表达我们的理解。如果我们已经准确领会了他们的意思，我们的反馈将帮助他们意识到这一点。反之，如果我们的理解还不到位，他们也就有机会来纠正我们。此外，这样做还有助于人们体会自己的状况，从而深入了解自己。
非暴力沟通建议我们使用疑问句来给予他人反馈。这将便于他人对我们的理解作出必要的补充。我们的问题可以集中于以下几个方面：
1、他人的观察：“上周我有三个晚上不在家，你说的是这回事？”
2、他人的感受及需要：“你很灰心？你希望得到肯定是吗？”
3、他人的请求：“你是不是想请我帮你预订酒店？”
在提问前先提及我们的感受和需要，将鼓励人们主动表达自己。
“我有些困惑。我想知道你是指哪件事。告诉我好吗？虽然，这并不是必要的——有时，我们的语气已经表明了我们的感受和需要；但还是建议主动表达感受和需要，特别是情绪很激烈的时候。
什么时候需要给别人反馈呢？首先，在对自己的理解没有把握时，我们需要对方的确认。然而，即使确信自己已经明白了，我们可能还会发现别人正期待我们的反馈。有时，人们甚至会直接问：”我的意思清楚吗？“或”你明白我的意思吗？“，人们也许期待我们说得具体些。
一般来说，如果一个人在说话时有明显的情绪，他一般会期待得到他人的反馈。如果我们自己是说话的那个人，我们不妨清楚地表明我们是否期待反馈。
在给他人反馈时，我们的语气十分重要。一个人在听别人谈自己的感受和需要时，将会留意其中是否暗含着批评或嘲讽。一旦别人通过我们的语气意识到我们是在体会，而非下结论，他们一般就不会产生反感。
只要我们专注于他人的感受和需要，所有的批评、攻击、辱骂或嘲讽就会消失。我们越是这样做，就越能体会到一个简单的事实：有时，我们认为自己受到了指责，实际上，那些话是他人表达需要和请求的方式。如果意识到这一点，我们就不会认为自己的人格受到了伤害。反之，如果一心分析自己或对方的过错，我们就会认为自己被贬低了。
作家约瑟夫.坎伯说：”为了幸福，必须把‘别人怎么看我’这个问题放在一边。“一旦我们把所谓的批评和指责看作是来自他人的礼物——为处于痛苦中的人提供服务的机会，我们就会感到这种幸福。
如果人们常常怀疑我们的诚意，那么，我们就需要好好审视自己的动机。也许，我们只是在机械地运用非暴力沟通，而忘记其目的。虽然我们是以非暴力沟通的方式来表达自己，我们在科的也许只是改变他人来迎合我们的需要。
给他人反馈是在节约而非浪费时间。关于劳资谈判的研究显示，如果双方同意在作出答复前先准确地重述对方的观点，那么，达成协议的时间将可以比平时缩短一半。
一旦一个人意识到自己得到了理解和接纳，一般来说，他会觉得很惬意。
在解决问题或询问他人的请求前，为他人的充分表达创造条件。如果过早地提及他人的请求，我们也许就无法传达我们的关心；甚至还会被看作是应付。而且，在谈话刚开始时，人们所表达的感受往往是冰山之一角，有许多相关的感受——通常是更为强烈的情感，并没得到表达。倾听将为他们探究和表达内心深处的感受创造条件。反之，如果急于了解他们的请求或表达自己，就会妨碍这个过程。
当对方得到充分的倾听，我们将体会到气氛变得轻松，他会停止谈话。
我们无法给别人我们自己都没有的东西。有时，我们会发现自己没有心情去关心别人。一般来说，这反映了我们也需要得到关心。如果告诉他人我们正处于痛苦中，我们无法顾及他们的感受和需要，别人很可能就会伸出援手。
然而，在许多时候，我们需要自己的体贴。马斯克德曾说：“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音。”一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态，来倾听他人。如果做不到这一点，我们还有另外两种选择。
一种选择是大声地提出请求。“我很痛苦！我现在真的不想过问你们的事情！我需要安静！”如果我们能够直接地表达我们的痛苦，那么，即使对方也处于痛苦之中，有时他也能够意识到我们的需要。
如果对方正处于激烈的情绪中，他也可能无法留意我们的感受和需要。这时，我们的另一种选择是，换一个环境。我们需要时间和空间来调整状态，等平静下来了，再回来。
当我们痛苦得无法倾听他人时，我们需要1、体会自己的感受和需要2、大声地提出请求3、换一个环境。
当他人遭遇不幸时，我们常常急于提建议，安慰，或表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。
与此同时，不论别人用怎样的词语表达自己，我们都可以用心体会他们的观察、感受、需要和请求。有时，我们可以主动表达我们的理解，来帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思。在交流的过程中，我们保持持续的关注，为对方的充分表达创造条件。
练习：倾听他人并给予反馈
1、甲：“我又误机了，我真是个混蛋！”
乙：“你很失望，是因为你希望能够信赖自己，是吗？”
2、甲：“我认为我们应该把这些非法移民遣送回国。”
乙：“你有些担心，因为你很看重社会秩序和安全？”
3、甲：“你以为你什么都知道？！”
乙：“听起来，你有些不耐烦，因为你希望每个人的意见都能得到倾听？”
4、甲：“你从不把我当回事。要不是我帮你，你自己一个人能处理这么多事情吗？”
乙：“你好像有些失落，你希望得到欣赏和肯定？”
5、甲：“你怎么可以那样和我说话？”
乙：“听起来，你很伤心，因为你需要体贴？”
6、甲：“想到我先生，我就有些气恼。我需要他的时候，他总是不在我身边。”
乙：“听起来，你有些失落，因为你需要支持与关心？”
7、甲：“我真受不了我自己，我现在变得这么胖！”
乙：“你对自己好像有些不耐烦，你很看重健康，是吗？”
8、甲：“我紧张地筹备女儿的婚礼。可是，我亲家老是有新主意，真烦！”
乙：“听起来，你有些着急，你希望能得到理解与配合，是吗？”
9、甲：“如果亲戚来之前不和我打招呼，我真的不想接待他们。”
乙：“你是不是有些厌烦，你希望你的需要也能得到尊重，是吗？”
10、甲：“你的表现让我很失望。我本来指望你们部门上个月的产出能够翻番。”
乙：“你看来很失望，你看重工作效率，是吗？”
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