1. “目光所及之处”保持整洁, 毕竟大家都“以貌取人”,整洁,不单单是打扮自己,还是照顾到对方情绪的一种表现,整洁的打扮,给人一种神清气爽 如淋浴春风的感觉。 当然不只是穿戴这一点,比如:你的办公桌整洁吗? 笔记和文件摆放整齐吗?等
2. 时不时给同事买点小礼物犒劳一下大家,当你体察对方累了,说点让对方感觉温暖的话来鼓舞他。想必你以后的工作也会很顺利,大家都会尽全力配合你。
3. 不图回报,发自内心地去慰劳付出劳动和努力的人,一次,当你看到同事加班到很晚时,说一些让对方感觉心理暖暖的慰劳的话:“(同事名字),辛苦啦,你也别工作太晚,身体重要”
4.处理难题时,要 学会用缓冲作用的话语表达出来,先给对方“认同感” , 拒绝别人时“我知道您也很不容易” “真的很抱歉” 表达与对方不同的意见时 “您的想法我能理解,但是 ” “您的想法真的让我眼前一亮,不过 ”
5.发现对方那些隐藏的努力和闪光点。如: “你能做到这种程度太棒了!” “再接再励,朝下一个目标加油吧!'"需要我帮忙吗?”“有没有什么我能做的” “我们来总结一下刚才谁讲的那记个要点吧,”
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