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前一段时间有一个非常火的话题:到底是产品重要还是运营重要?
这个话题吸引出了一大票互联网人辩论不休,对于这个问题不同的公司其实会有不同的适用情况,我们这里就不展开来讲。
今天主要想要聊聊的是,高级运营跟低级运营在做事上有什么差别?
我们都知道,运营这个行业很复杂,差距也很大。
差距有多大?出类拔萃的人轻轻松松整合各种资源月薪上万走上人生巅峰,苦逼的人往往觉得自己在做着连搬砖工都不如的工作。
今天我们就从以下几个方面来给大家聊聊,高级运营跟低级运营的差别到底在哪里?
第一、工作方法
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一句话总结就是:
低级运营无目标无规划无方法,做事混乱重复效率低下;高级运营井井有条有理有据做事一步接着一步,直至完成目标。
低级运营往往分不清活动、内容、渠道、用户不同运营手段之间的差异性和适用性,日复一日做着重复的工作。
商业行为都是趋利性的,但在运营上有时候并不适用。你可能要花大量的时间去做一些琐碎的、零散的、目前来看低价值的动作。但往往也只有做足了这些铺垫,才能够给你的蜕变提供足够的养料。
第二、执行能力
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低级运营往往在理解问题和提出问题的积极性上会比高级运营还高,但是一个致命弱点就是缺乏跟单解决能力。
没有深刻地意识到只有充分落地执行的想法才是好想法,不然再好的创意也只是无根浮萍,禁不住斜风轻轻一拂。
我认为,运营其实可以分为三个层次。
第一个层级望山是山。
此时的运营刚刚开始接触这个行业,说他是小白也不为过。在他眼里,运营无非就是一些纯粹的执行,比如资料信息的录入填充和搬运、论坛灌水、做活动时帮做点维护执行类事务之类,并没有多大的意义。这也是最最容易让人产生挫折感的阶段,据不靠谱统计,这个阶段能够淘汰掉90%的运营人。
第二个阶段望山不是山。
当升级到这个阶段时,你会发现你眼界豁然开朗,开始理解一些基础执行背后的含义。你会觉得仿佛刚刚爬过一个低谷,迎面而来一片青草地,微风轻拂鲜花怒放,琐碎的工作都好像有了意义。此时的运营已经可以自己Hold住某一个或某几个环节的执行,且已经可以在某一类型的具体工种上可以做得还不错,比如可以策划出一个让大家玩得HIGH的活动,比如写很多能被广为传播的段子,比如做好数据分析和项目管理等等。
第三个阶段是望山不见山。
这难道是一叶障目吗?不是的,当你到了这个阶段你就会发现,什么渠道、BD、CP、内容运营、活动运营其实都是那回事儿,你会开始以非常结构化、流程化、整体化的思维去看待整个工作,在跟产品扯皮分析需求的时候可以头头是道,讨论问题解决方案时也能提出令人耳目一新的答案。这时的运营会把拉新、留存、促活看做成一件事,而不再是独立的三件事,将会以更加超脱的心态去看待运营。
当然江湖传说还有第四甚至第五阶段的运营,那大概已经是可以独立自己创业且能风生水起的水平了。
现在是一个自媒体时代,运营则是自媒体的弄潮儿,无论你认为自己处在哪一个阶段,一起加油吧!
编者按:
挺喜欢简书这个平台,也想在这里跟好友们分享关于运营方面的干货,把自己个人公众号的内容截取润色后发布在这里,纯原创,希望大家有所收获。
网友评论
从来都是有产品大神,但是很少听到有运营大神。