第四章：如何发挥人的长处
•要用人所长
•如何管理上司
•充分发挥自己的长处
阅读金句
1.充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。
2.有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做什么为基础。所以，他的用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。
3.与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比，任何伟大的天才都不及格。世界上实在并没有真正全能的人，最多只是在某方面特别有能力的人。
4.用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。
5.要使上司能发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。
6.我的上司究竟能做些什么？他曾有过什么成就？要使他发挥他的长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？
7.有效的管理者，把每一个人都视为可以开发的机会，包括他本人在内。
8.管理者的任务不是去改变人，管理者的任务，在于运用每一个人的才干。
9.管理者的任务就是要让各人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
实践感悟
有效的管理者，把每一个人都视为可以开发的机会，包括他本人在内。这一句话的体会最深刻。
对上司的开发：定期与我的上司沟通，有时用文字（方案、工作汇报材料、工作思考等），有时面对面交流，征求上司的建议和指导，来完善我的计划，寻求上司的支持。
对团队成员的开发：与各管理单元负责人的日常沟通，激励他们提高绩效标准和对自己的要求，养成自我管理的好习惯，为他们赠阅《卓有成效的管理者》。
对青年培训师的开发：这是最近思考比较多的一项工作，公司和培训中心未来的发展，需要培养优秀的青年培训师，不仅会促进他们个人成长，更会提升组织的绩效。
对自己的开发：博雅管理微学堂，博雅管理实践TTT，每月精读一本德鲁克著作，每天坚持写阅读笔记，积极参加社会（社区）公益活动，积极推广德鲁克博雅管理。
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