拿到美国著名的管理学教授，组织行为学的权威斯蒂芬·P·罗宾斯新作《做出好决定》的时候，惊讶于不同于以往的大砖头，这本新作很薄。那时候心里想着那应该很快可以看完了，结果书里面满满都是干货，并没有“很快”看完。
尽管是本薄薄的书，但是里面的逻辑非常清晰。全书大概分为5个部分。
第一部分：简单的讲述了做出好决定的重要性。
第二部分：做出好决定的六个步骤。
第三部分：测试自己决策方面的个性特质
第四部分：列举了大多数人都会有的倾向和错误（基本上我是招招中枪。）
第五部分：高效决策的12条建议。
一
当你老了，回顾一生，就会发觉：什么时候出国读书、什么时候决定做第一份职业、何时选定了对象而恋爱、什么时候结婚，其实都是命运的巨变。只是当时站在三岔路口，眼见风云千樯，你作出抉择的那一日，在日记上，相当沉闷和平凡，当时还以为是生命中普通的一天。
—— 《杀鹌鹑的少女》
我们都知道做决策很重要，但是大多数人并没有花那么多心思和时间来做选择。我们都是走到那一步，受着环境的推动做出一个暂时能够选择的选择。
很多人都忽略了我们所做出的决定会塑造我们的生活，你是谁，你将成为谁（或意见成为了谁）很大程度上取决于你的决定。我们常常说好的运气其实是在正确的时间做出正确的抉择，很大一部分就是正确的决定。在大多数情况下，你的生活质量取决于你决策的质量。
你选择的第一份工作，很大程度上会影响你后面的整个职场生涯，只是那时候还没意识到。你选择嫁的那个人，很大程度影响了你婚后是什么样的生活，只是结婚前还没那么大的体会。大学时期你选择的学校，专业，很大程度影响了你以后生活在一个什么样的圈子，周围的朋友是什么样的level。只不过那个时候我们都不知道。
那怎样才能做出理性决策呢？
二，
理性决策的六个标准。
1， 识别和确定问题。
2， 确认决策标准。
3， 评估标准。
4， 制定备选方案。
5， 评估每一个备选方案。
6， 选择得分最高的方案。
看看肖恩怎样选择一所大学：
1， 罗列选择大学的标准。
学校必须有会计课程；离家不能太远，周末或假期可以开车回家；女生比率要高于男生等等。
2， 和父亲商量，父亲提醒他不是每个标准都是同等重要的。
于是肖恩用1-10分来给每个标准打分。
3， 根据这些标准列出了符合的20所学校。
4， 咨询老师，查阅当地图书馆，上网看每个学校的学生评论，综合各大学校的优缺点。
5， 选择最适合得分最高的大学。
回想当年我高中毕业选择大学，选择专业，可以用瞎猫碰到死老鼠来形容了，并没有综合自身的条件跟优势来做出理性的选择。现在想想有点可惜。
回到现实生活中，我们确定标准和备选的方案能力有限，我们也很难找到全面的信息，我们的偏见跟个人喜好都会限制我们能做出好决定。理性也只是一个理想的过程，而非现实。做决策的时候也只能说越理性越好。
那如何才能“更理性”呢？
三
走出大多数人都会有的倾向和错误。
1，过度自信。
问问自己和别人两个问题：1，你觉着你会越来越好吗？2，你觉着社会环境会越来越好吗？
绝大多数人都会觉着自己会越来越好，但是社会并不会变好。如果每个人都会变好，那社会理应也会越来越好才对呀。事实上社会不会更好也不会更差，每个人也不一定会越来越好，只不过大多数人对自己过度自信，过度乐观。
那在进行自我评估的时候，如果走出过度自信的误区呢？
首先承认自己可能会自大，并寻找自大出现的征兆。其次努力寻找对立的证据以及预测可能会出现的原因。最后根据某件事情上的专业程度来调整自信度。
2，锚定效应：你的终点取决于你的起点。
锚定效应是指不自觉地给与最初获得的信息过多重视的倾向。我们很容易被第一印象左右，因此当我们接收最初的信息，应该保持警惕。由此：如果你是买家，不要太看重最初的价格。如果你是卖家，试着通过制定最初价格来获取主动权。
3，选择性知觉偏差：你所有的认知都带有偏见。
世界上不存在绝对的客观公正，我们都是带着有色眼镜看待这个世界。我们生长在不同环境之下，有着不同的经历，以及不同的兴趣爱好，这些都会影响到我们的认知。这时候我们需要多多进行换位思考，想想别人是如何看待问题。
4，框定偏差：杯子是半满还是半空。
框定是我们在认识事物时创建的一种心理结构。你，我，和整容医生看到同一张脸时，整容医生看到的是不完美的鼻子。如果告诉肺癌患者，手术后一年内存活率是68%，他们更愿意接受手术。如果告诉他们手术后一年内死亡率是32%，他们就不太愿意接受手术。如果你在销售一些贵重的物品，如房子，艺术品等，如果你能成功的用“这是一项投资而非花费”来框定潜在客户，那你更可能获得成功。
SO看到没，框定决定了在一个情形中哪些方面会被考虑，而哪些会被排除在外。所以注意你使用的框定，确保你的框定是适合的，尝试用不同的方法来重新框定问题，最后通过伪证的方法来不停地挑战你的框定。
5，代表性偏差：没有什么成功可以复制。
当抛硬币的时候，如果一面连续出现5次，6次，8次，你会觉着下一次会出现另一面。当玩老虎机的时候，如果你一直输，你会觉着下一次你一定会赢。但其实下一次抛硬币，正面跟反面出现率还是五五分。老虎机赢或输，也是有着一定比率。概率事件不会自动调整。以前发生的事情对将来发生的事情其实是没有什么影响的。
6，理解沉没成本：承认错误，及时止损。
跟朋友去餐厅吃饭，我总是习惯性要吃完所点的饭菜，尽管我已经很饱了。在电影院看一场电影，即使闷到我睡着了，我也会尽量看完整场电影。这两个例子都是受到沉没成本的影响，过多的考虑到我们之前投入的成本（饭钱，电影票钱等），而忽略我们即将承受的。
记住今天做的决定只会影响未来，当前的任何决定都无法纠正过去。所以做决定的时候，不要注重过去的亏损和成本。忘记你付的饭钱，电影票钱吧，不要勉强自己。遇见渣男，不要注重曾经付出的感情，把重心放在未来，赶紧抽身离开吧。及时止损，不要为过去所累。
7，情感卷入错误：当时忍住就好了。
不要因为一时心烦意乱，就做出永久性的愚蠢行为。负面情绪会限制我们的注意力，加快决策进程并导致冲动行为。这时候应该推迟做决定。
8，自立性偏差：自己总是对的，错误都是别人的。
身边朋友考上好的学校，拥有一份特别好的工作，能够适时出去旅游，做自己想做的事情，我们总会归因于外部因素，如好运气，好的家境；当他们投资失败，职场中被炒了，我们会归因于内部因素，如能力不行。而当我们自己取得了好成绩，我们会归因于内部因素，自身能力好，努力等。当我们投资失败，被炒了，我们会归因为外部因素，运气差，公司极品等。
这就是自立性偏差。我们很容易把成功归功于内部因素，把失败归咎于外部因素。我们要意识到这一倾向，时刻提醒自己。练习挑战自己的固有倾向，不要因为这些而影响自己的决定。
网友评论