人类有耳朵，用来听声音，和大多数有听觉器官的动物一样，听是我们与生俱来的一种能力。听鸟叫虫鸣，听流水风啸，听鼓点韵律，听衷肠诉曲，最多的，还是听人与人之间的语言交流。
“听”对我们来说好像一点也不困难，日常交流中，“听”似乎比“说”容易得多，听朋友侃大山，听领导讲话，听父母唠叨，听故事，听音乐，听课，听演讲，竖着耳朵就可以做到，似乎不用费太多心思。
然而，只要你细细观察，你周围的人“听功”大有学句，有的人听热闹、有的人听知识，有的人听方向，有的人听情绪，有的人听背后的深层信念……怎样听？听什么？听的姿势与态度，都会影响不同的人在听完后有什么感受，选择做什么与不做什么。
听，到了有意识的层面，就是聆听了。
聆听又有三重境界：本我聆听，聚焦聆听，场域聆听。
事实上，大部分的聆听都带有个体的主观意识，即有一个“自我”判断在里面。这个“自我”会选择性地听，听想听的内容，过滤不想听的内容。听的同时，评判之心已起，有了分别心，有了符合自我的价值观判断，这就是本我聆听的状态。
然而，一个好（有效沟通）的聆听者，首先要做到的就是抛开“自我”。放下自我主观评判，放下因与对方关系而附带的情感，跟对方建立“我的眼中只有你”的临在状态。此时，抽离自我，客观中立地聆听对方的语言，关注语气、节奏，观察对方的表情和肢体语言。站在对方的角度，用对方的思维方式去体验发生在诉说者身上的事情。听到ta的情绪，ta的信念、价值观，ta语言背后的目的。这是聚焦聆听的状态。
聚焦聆听的状态能够使被聆听者感受到被理解，共情，内心产生强烈的支持感。从而对后面的发问，讨论解决问题打下基础。
第三重境界是场域聆听。场域聆听没有具体指向，听得是整个场域（包括各种声音，器物，各种人）的能量状态以及变化。古代汉语中，“聽”是包含耳朵、眼睛与心的多感官运作，多维度的感受。延伸到场域聆听是通感，包含眼耳鼻舌身意六感所体验的综合能量状态。能量的感知有利于能量的传递与转化，是支持我们内在力量的源头。
聆听的二三层境界能够赋予我们力量，而想进入这两个层次在于能够深度地接纳，深度地临在感，进入无我的状态。这是功力，需要持续有目的地正念练习。
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