文/村草
1.
17年的第二季度，我拿下了一家集团公司的团体意外险订单，在我们济南中支抢得了交叉销售的当季度冠军。
公司奖励了一台海尔空调，当时我还拍照发的朋友圈。
这不是重点。
当时负责给我安装的，是两个98年的小伙子，长得很瘦很高，满脸青涩。
经询问才得知，他们两个是同村出来的，高中没上完，因为当下是空调安装的旺季，赚钱多，所以他们临时做起了空调安装的活儿。
别看年龄小，一个月在当时每个人能赚小一万，已经很多了。
看他们两个很辛苦，小小的年龄，要把自己绑在阳台的窗户上，然后去外面把空调外机用铁架固定起来，非常危险。
安装完毕后，安装费、高空作业费、还有排气管不够用，临时加了两米的管子，好像一共收了400多块钱。
看着他们两个忙忙碌碌接近2个小时，每个人累的满头大汗，最后弄完以后灰头土脸的样子，没多想，我把钱直接转给他们了。
第二天还去公司跟同事抱怨，空调倒是没花钱，可安装的费用却花了400多，真无奈。
这事，就算这样过去了。
因为两个小伙子的出色表现，我还专门留了他们两个的微信，不过，以后再也没联系过。
2.
重新回顾起这件事情是在上个月。
我当时要搬新家，最近花钱的地方特别多，所以在新家装修时，最小的卧室没有单独买空调，想着把这个空调直接移机过去，这样还能节省一部分费用。
就让媳妇在群里找空调移机的师傅，最后，选了一个报价很实在也挺客气的师傅，见面时，果然，哥们比我大一岁，人很实在、也很认干。
当爬出阳台帮我把外机收回来时，他问我：当时你们安装空调时是不是加管子额外收费了？
我刚开始一愣，然后又突然想起当时那两个瘦瘦高高的年轻人来。
他说：你家空调外机上面的管子，多出来两米，被蜷在外机上面了，这样你从里面看不到，但是会增加你空调的能耗，并且在安装时还会多收你2米管子的费用。
这时我才突然想起，我家的阳台是离空调外机安置点最近的，当时空调自带的管子其实也不算短，但是又额外加了2米，这多出来的管子因为用不到，只能蜷缩在空调外机上面了，这套操作，简直天衣无缝，一般客户，压根察觉不到。
我再去翻看当时给我安装空调的小伙子的朋友圈，早就看不到了。
我真是傻的可爱，太单纯，被两个小屁孩给忽悠了。
3.
我突然想起在我刚开始从事保险行业时，有一个客户，从我这里分别给她跟老公买了30万保额的保险，一共2万多的保费。
可是当我联系客户去送纸质保单时，客户却经常用工作忙的理由不想见我了。
经再三询问得知，有我们同行的代理人在得知我这个客户有购买需求后，反反复复去她上班的地方好多次，并且还许诺客户，你只要把购买的这两份保险在犹豫期内退保，从他那边购买，他会额外送给客户一个她一直想买但是却舍不得买的苹果手表，市场价当时在3000元左右。
这让客户在心底里开始动摇。
当时对我来说，因为第一次遇到这种情况，简直要崩溃，第一是因为考核已过，客户再想退保，对客户自己的利益会有影响；第二是，市场上怎么会有这种素质的从业人员？
最后结果还是好的，我用我的真诚与专业打动了客户，最后，我们成为了非常要好的朋友。
客户陆续在我这里加保了十几份保单。
4.
回想自己毕业这4年多来，在济南这个陌生的城市，从扫大街的陌生拜访开始积累，到今天，获得了好多好朋友的一路支持。
有很多好友都是见面一次甚至是通过微信聊天就开始相信我，心甘情愿地把钱交到我的手里。
我在工作中取得的一切好的结果，获得的荣誉，都是客户信任的结果。
很多陌生人因为相信变成了朋友，又变成客户，最关键的原因，我想是在于我对人真诚、不欺。
现在这个社会，聪明人实在太多，很多人为了自己的利益做事会不择手段，但是我们要时刻谨记我们的一举一动，都在被别人看在眼里、记在心里。
那什么人最容易让人信赖呢？
我感觉是，在关联时刻还能保持冷静头脑，坚持底线，愿意当傻子的人。
踏踏实实做事，本本分分做人，这大概是刚步入社会待人接物最好的方式了吧。
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