每天一个知识点Day72-谈判目的

依据效果可以将谈判分成四个层次：

①迫使对方按照你的意愿行事。包括使用威胁、暴力，赤裸裸的权力，或许有效果，但是代价会很大，比如用武力、战争达成目的。

②让对方按照你的思路思考。追求基于利益的谈判，被多书籍推崇。但谈判中情绪因素占很大比重，将注意力全部集中在理性上，远远不够。

③让对方理解你想让他们理解的观念。用对方的方式看待世界，从对方脑海中画面入手，说服对方改变观念，这是正确的起点。

④让对方感受到你想让他们感受的。深入了解对方的情感世界和“非理性状态”。当压力和风险变大的时候，人们通常会感情用事，在意对方的感受，他们会更愿意倾听，更容易被打动。

斯图尔特认为谈判的核心目标是：争取更多。整个谈判过程都为这个目标服务，越能充分达成这个目标的谈判，效果层次越高。他在本书中提供了12项谈判策略，帮助我们达成最好的谈判效果。