有个游戏，或者很多人都玩过这个游戏，叫“提问——回答”，一方提问，另一方要快速给出答案，回答是或否，这个游戏旨在考验一个人的快速反应能力。生活或者工作中，我们也经常会被要求对待各种问题，要马上给出解决方案；我们自己也会习惯在遇到问题时，立即开始着手解决问题。但是在面对一些复杂问题时，我们的快速行动，往往带来的结果却是事与愿违，经常无法找到问题解决的最佳方案，更有可能是行动了却没有结果，经常做无用功。
这样的“劳而未获”，要如何解决呢？我们要如何打破因习惯的“提问——回答”式的快速反应，而对一些复杂问题未加思索即进行行动而带来的精力的消耗呢，要如何破解这种习惯呢？
其实，对于简单的一问一答，和日常经常遇到的简单问题的处理，这种方式是非常有效的处理方式。但是如果遇到了之前没有经历过的事件，或者比较复杂的工作任务时，立即采取行动式的处理方式，却有可能把我们带入偏离正确解决问题的坑，行动风风火火，收获却甚微，甚至可能会造成巨大的损失。
美国知名思维教练马修.梅的《思维病——跳出思考陷阱的七个良方》，为我们解读了人们为何会有着普遍的“马上回答”的思维习惯，又可以通过什么样的方法，帮助人们在解决复杂问题时，注重效率的同时，也同样保证质量。这本书中共验证并给出了七个有效根除思考陷阱的对策，帮助人们拆解思维问题，成为问题解决的高手。
关于“提问——回答”的思维与问题处理习惯，对我们会有什么样的影响，书中有一段简短的总结。原文：P41
思维跳跃：面对复杂的挑战，略过思考过程直接跳到答案，这是一种自然行为，是一种本能，但这样你几乎永远无法得到绝妙的解决方案。加入边框风暴这简单的一步，我们就可以启动更深入的更具创造力的思考回路。边框风暴同样让人感觉是一种本能，但它重在提问，而非回答问题。
书中将我们习惯的“提问——回答”式的快速反应方式，定义为思维跳跃，也就是当我们遇到问题时，会不经思考的直接跳跃到解决问题，呈现答案，这对于处理简单或者惯常的问题，不但不会带来问题，还有助于提高效率。但是如果遇到复杂的问题，仍然如此应对，这种本能就会让我们错失找到最佳解决方案的可能，或者完全无功而返。
由于我们习惯了日常将处理问题的模式调到“提问——回答”的快速应对方式，这也为我们解决简单问题节省了许多时间与精力，于是在遇到复杂问题时，我们也会习惯性地不加思考地进行处理，而这时，往往会因为我们没有没有对问题本身定义清楚，在没有找准问题方向的情况下，就已经开始“回答问题”，动手去做了，于是南辕北辙、事倍功半的事也就时有发生，甚至可能会给我们带来巨大的损失。
在解决“思维跳跃”这个问题上，书中介绍了一种方法，叫做“边框风暴”，通过对遇到的问题提出问题，对问题本身进行重新界定和思考，找到解决问题的真正方向与有效方法。“边框风暴”从字面意思理解，简单来说，就是给头脑风暴加上框架和界限，具体的实践方法如下：
第一步：明确定义边框语言。用问题呈现边框，重新定义问题。
1、为什么？为什么这是个问题？为什么其他人尚未解决这个问题？为什么其中蕴含着机会？等等从多个角度对要解决的问题进行提问。
2、如果？在想象到可能的解决方案时，将方案与问题联系起来。如果我们尝试X方法，能否达到我们的预期效果？如果是将Y和Z的方法组合起来，会不会效果更好？进行创意思考。
3、怎样？采取方法X的话，我们要怎样做？采用方法Y和Z的组合，要怎样做？给出具体实施的方法和措施。
第二步，进行提问，用以上的边框问题进行尽可能多的提问，越多越好，提出的问题不需要考虑是否有价值，从数量上先满足“足够多”的要求，提出至少12个问题定义边框。
这个提问的过程，重点是为了帮助我们思考这个问题本身，而不是为了找到解决方案，当我们对问题本身足够清晰时，解决方案也就很快就可以呈现出来了。
第三步：选择两个最佳问题进行头脑风暴，进行新一轮的为什么、如果和怎样的问答，这次重点是寻找答案。
当然，我们很可能经过这样的过程，也仍然没有找到一个实际问题的解答方案，我们的思维很难在一次尝试后就彻底变得具有通透的洞察力，所以不断的练习是必须了，通过这样持续的练习，它就可以帮助我们大大提高自己的思维能力，克服“提问——回答”式思维跳跃的问题。
在处理之前没有经验的事情，或者诸如企业机构改革、个人职业生涯规划、新产品市场营销方案等等复杂问题时，都可以通过“边框风暴”，帮助我们应对因“思维跳跃”而带来的思维局限，帮助我们对问题有一个更加清晰确定的认识。
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