R·阅读原文片段

非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。

听到不中听的话时，我们有四种选择。

第一种是认为自己犯了错。

例如，有人气愤地说：“我从没有见过你这么自私的人！”这时，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。

第二种是指责对方。

这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到愤怒。

第三种是了解我们的感受和需要。

这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。

第四种是用心体会他人的感受和需要。

这时我们也许就会想：“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”

通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源自自身。

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I·拆书家讲解引导

感受的根源，在于我们自身。他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要。

我们有自由选择自己应对外界的权利，也要为自己的内心和行为负责。

负责，并不是沉重、负担的意思；负责，是将最终解释权掌握自己手上。

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我的RIA 拆解运用

I:

感受源于自身的想法和期待。感受是受到，即感染，是体会，即感想。是外界事物触碰到我们时，我们的反应。

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A1: 

事实

我之前就跟课程老师事先说了排课要求，希望排在什么时间段合适，因为学校课程一切都还没有定，所以我觉得我的要求也算是合理且提前告知应该是有希望的。哦不对，在我心里 我基本默认为90%是可以实现的。

感受与期待

当后来被告知课程时间安排在完全与我预期不一样的时间段，我很生气。因为我期待值很高，结果却完全违背我的意愿。因为我觉得打乱了我的其他安排。其实老师有说这样安排原因是因为这个时间段更有精力 学习效果更好。但是我当时生气，只觉得是他们完全没考虑或是早已忘记我之前的嘱托。

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A2: 

行动： 今后，我怎么用？

在这件事情里，其实自己冷静下来想想，我的出发点就有漏洞，因为我只想的是时间安排，而没有去想精力因素和效果因素。

就说 今天是第一次在简书交作业，讲真，我内心觉得我写的东西有没有偏题，认识有没有正确，切入点对不对？一切都充满了疑问。

但是 我认真去想了，头都想痛了，就算不好，这也是我今天能写出的最好文字了。但是，就算我知道或许做得并不好，甚至可能很差，但内心还是抱着一丝被肯定的期待。

突然想起那句话：期待越大 失望越大

哈哈哈，所以，我是不是又不该去期待，免得被打击。但是人性就是这样，你做了某件事情，就算表现得再不在乎，心里也有一丢丢侥幸被认同的心理。

学习了非暴力沟通并用 RIA 链接实践

所以正确打开方式应该是这样：

首先，面对自己的不足，因为不足才会来学习，所有出现的问题都是帮助我成长的。认真做了，不代表就做好了，不代表自己有免死金牌，不代表自己有避免被批评的护身符。认真做了仅说明态度是对的。

我把自己的感受放在第三方位置上，当个局外人 去看整个来龙去脉，我运用了书中所说的四个感受来源，自己不想故意做不好，但别人也不会没理由来乱批评。

站在不同的角度，用不同的内心来解读不同的期待 得到不同的答案，这样就想通了。