读前思考:
都说产品为王,然而为什么许多同质化商品的品牌都取得了成功?没有供应链和研发优势,为什么淘品牌和网红电商能够起来?
很多成功的企业家或者产品在分享成功经验时,都会告诉你,产品为王,他们在产品上孜孜以求追求极致诸如此类。
可以预见的是,你按他说的做,八成成不了。这是为什么呢?因为“产品为王”这四个字,每个人理解并不相同。
1.一个产品的成功往往是多方面的,成功者分享经验,有时自己的归因本身就有问题,有时是一些原因不好放到台面上。而说产品好,这是个很省力气,也比较有利于传播品牌的说法。罗胖卖掉北京房子鼓励创业,他没告诉你的是他不久又买了回来,对很多事得有自己的判断。
2.产品为王,并不是最好的产品。互联网创业模式,有一种叫MVP,如果你发现消费者某个痛点,做个基本功能的产品就可以上了,不是最漂亮的锤子才能打碎东西。
3.产品真的是你公司的驱动力吗?可口可乐与百事可乐喝的出差异吗?三只松鼠的产品比百草味的好吗?
4.延续上个话题,为什么现在网红做电商能成功?他们的产品会比大公司做的更好?其实,产品正在变成与用户互动和沟通的工具,你买的产品和他今天和你聊天是同一性质产品的两个维度。就是说,现在品牌真正能成功,经营的是与用户的关系,实体产品是你与用户深化关系的工具之一。
5.在这个物质过剩的时代,紧缺的可不是好的商品,而是人们的注意力。就是说,你产品做的再好,消费者可能也无法关注到你。怎么能让消费者注意你的好,更加重要。
6.还要注意的是,这里说的产品的好,还不止是产品本身的用户体验,还有你选择的沟通认知点,或者说你的产品满足用户需求的角度。以前你买四大名著为了读,现在告诉你,你有了孩子,你们家应该有套精美的家庭藏书。
上面洋洋洒洒说了很多,其实无非两点:
1.当我们谈产品为王前,我们其实要做的是重新理解需求,重新挖掘需求;
2.品牌本质上是经营用户关系,产品是你与用户互动的工具之一。在这个层面上,我们说的产品为王,你的产品可不仅仅是你的实体商品,你的传播,你的客服都是。
张春雨3.10
当我们谈产品为王的时候,我们在谈些什么?
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