主管的四项工作
主管的工作大体分为“业务管理”和“员工管理”，具体还可以细分为“制定方针”“ 推进业务”“ 掌控下属”和“协助领导”等四项内容。
两大支柱：“业务管理”和“员工管理”。
业务管理即工作本身的管理，员工管理即对人的管理。
主管的四项工作：
业务管理和员工管理.PNG
作为主管，更多是尽量降低自己的目标，用更多的精力专心支援下属。
比如作为一个软件工程主管，不是和下属一样平均选择一个task来做，哪怕自己的task为零，也应该花更多的经历为下属提高帮助，帮助下属提高工作能力，创造出能让下属成长的环境。
员工关怀
用人看能力和意愿。了解下属，并根据每个人的意愿来安排事情。
学会思考
在日常工作中思考如何把收集到的知识、信息和事实组合起来进行创新则显得更为重要。因此，我们有必要努力培养思考能力，学会逻辑思维等方法，从而获得解决问题和指导具体行动的思维方式。
在会议或工作交流中，要说出自己的观点就需要经常思考。渐渐地，当把这种思考当作下意识地一些事情，自然而然就会养成思考的习惯。
点燃工作热情
参考高尔夫运动的五大动力
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明确的目标
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游戏的完整性
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反馈
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多种技能的应用
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决策
心胸和气魄
不要埋怨公司和下属
任何事情都不要抱怨领导或下属，抱怨解决不了问题。首先从自己开始，实际上，运行不畅的组织，其问题大多出在主管身上。这话或许有些不入耳，但只要身为主管的你率先改变自己，大部分问题都会有所好转。
人气主管的必要条件
让人获得幸福。主管不能只顾着磨炼技术，提升自我。主管还必须严于律己，以身作则，努力让自己和下属、公司都获得幸福。
坚持信念。 决策是主管的一项工作，主管须拥有一套自己在关键时刻的行事准则。在面临二选一的抉择时决定团队方向，即使无法得知是不是正确的答案，根据自己的想法必须要做出这个选择。支撑这种判断标准的就是“信念”。
要讲为什么，不是做什么
有的主管在安排工作时把当下的工作安排的很细，对于长远没怎么考虑，也没说明这么做的目的。
主管需要讲的是工作目的，即眼前的工作在整个团队中能起到什么作用，完成这项工作的意义又是什么。
明确了业务的整体情况，了解到自己负责的工作在其中的意义，人的积极性也会提升起来。
工作能人
工作中有两种人：工作能人和公司人。
能够在工作中俯瞰全局的人不论做什么工作都能胜任。培养这样的员工，就是教下属做“工作能人”，而不要做“公司人”。
“公司人”习惯把自己埋没在公司的存在之中。他们经常抱怨：“我把整个人生都奉献给了公司，公司为什么还看不到我的付出？”
如果你是”公司人“这一类人，那你需要扩张自我，实现自我成长，变成做到哪里都能玩得转的“工作能人”。
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