中国快递，我欠你一句对不起

网友评论

• 
  飞天无限:天朝人民确实惯坏了，很多人爱国就从出国开始。
• 
  参朮苓草:确实很辛苦👏👏
  尤其是现在中国人对网购越来越依赖
• 唐安小姐:讲真的，我昨天看到顺丰小哥手都列了看着非常的心疼。

  唐安小姐:@爱写字的喵 倒不是有什么好消息 我思考着可以以某种方式鼓动大家对快递员多一份感激 多一点笑容。成立什么民间组织之类，或者活动什么的。

  爱写字的喵:@唐安小姐 有什么好消息？

  唐安小姐:我们要不要一起做点事？
• 
  6a0570f592c4:哎~拍了东西都喜欢看物流进度，每每看到半夜1、2点至凌晨5、6点都有物流更新，想着有那么多快递公司工作员，不管是炎热的夏夜还是寒冷的冬夜为了我们的包裹努力的工作着，心里真的很感动！媒体每次偷拍他们丢快递都觉得媒体好讨厌！！堆积如山的快递你让人一个一个搬？！当真快递员就不是人啊？谁不是从小小的娃娃起被爸爸妈妈疼着长大的？
• Midaoi:这是没办法的，国人普遍素质低下，我到觉得服务行业很多都挺让人心酸的，以前有个女同学，不骂人，脾气特别好，后来去干客服，现在脾气可差了，总是爆粗口，唉
• 51a3553e6834:其实快递和送餐员们在送来东西的时候一句谢谢，一句辛苦了，他们都会很开心。何必把自己平时发泄不掉的怨气发泄给那些辛苦的快递员和送餐员，他们真的做错了什么需要被这样对待。
• 
  6c9da2dc127a:中国除了贫富差距和雾霾之外，其他都还不错
• 霜白露:唉！中国廉价的劳动生产力。。
• 
  04e126fffaae:每次快递小哥送快递都要跟他们说声谢谢
• 
  713c0d20991e:中国的服务业都是由低成本的人力扛起来的，他们真心不容易
• 
  dc34c20d0795:不同的国家比这些有什么意义吗？

  dc34c20d0795: @爱写字的喵 这些作为自己的论证点就可以了。看多了这类文章。

  爱写字的喵:@凡淀 那为什么要比较不同国家的雾霾？不同国家的待遇？不同国家的福利？不同国家的教育？意义在于我们没必要妄自菲薄，在于知道自己的不足，更知道自己的伟大
• 
  c38e1ac09339:我觉得看人吧。之前在家里的时候，快递给我打电话说到我们小区门口了，让我过去拿，我说下雨了能不能帮忙送到我们这栋楼的楼下，结果快递小哥一口就答应了，给我送到了我家门，真的很贴心。但是在学校时，是聚美的吧，学校没有这种快递投放点，他们就在学校门口，打电话给我让我去拿快递，我说我在上课，他说他还在上班呢，让我逃课去拿快递，我不肯，他就骂了一堆脏话，我挂掉了，他就不停给我打。那时候傻，也不知道投诉，反正之后就没敢在聚美上买东西了。每个行业，有好的现象存在，也会有坏的现象存在，我们都能理解。😂
• 若玖卿:换位思考很重要
• _木木mumu:有意思
• 
  Charging鲜鲜:好文，应该被更多人看到！
• 
  67ebde011f5b:寒假勤工俭学来北京顺丰送快递，送的早晨第一个件是一位老人开的门，对我嘘寒问暖，和我说春节快乐，很感动；没想到下午送的第一个件遭到了辱骂，那女在电话中呵斥:你听得懂人话不！（由于刚到这里对周围不太熟悉）。现在想想都郁闷，都说顺丰快递员工待遇好，可是他们承受了比其他快递员更多压力付出了更多的辛苦。 在大冬天最高气温零度以下的北京，派件员骑着敞篷小三轮奔走在各条街上，寒风呼呼地打在脸上，用着冻得动不了的双手挨家挨户送着快递，每打开一家门，扑面而来的热气使你温暖，但是当主人拿了快件二话不说“嘭”把门关上，你会明白这里的一切与你毫无干系。就说这么多吧，吃饭去。最后在来一句，派送员，一群受压迫、干最辛苦的话赚少量工资的一群人。（排除少数脑子灵活有歪点子的）

  爱写字的喵:@明宇007 不容易，加油
• 
  4c93808ef1ba:没有买卖就没有伤害
• 
  宫廷屋宇:欲望无止境，知足常乐。
• 
  7b8b1e86933c:支持
• 
  095bc6b0afaa:没有对比就没有伤害，原来用中国的快递如此幸福与幸运，这篇文章作者应该发到更多平台去让更多的人看到。

  爱写字的喵:@後爱 欢迎注明作者简介转发
• 
  zhoutao:上次新闻里，那个等电梯急哭的外卖小哥，让我想到了外地工作的爸妈，心里的莫名心酸

  爱写字的喵:@zhoutao 嗯，很心酸
• 
  d7e865750d5a:作为快递家属，深有体会
• 
  lemonTreeTop:这个比较也不太合理，本来美国的网购发展就不如中国。
• 
  柳小鱼:中国快递，世界第一
• 
  梨叔吧:应该转给更多人看
• 
  疾小程:确实这样
• 
  我要拘捕:不管任何行业，都需要相互理解，快递这行更需如此，有时候很简单的一句谢谢，却能使人感到莫名的舒心。
• 
  1502198ccffc: 在中国打工哪个不辛苦的？厨师轻松？司机轻松？建筑工轻松？一线工人轻松？

  爱写字的喵:@无上空观 都不轻松，都不容易，互相理解
• 
  31ccceed84b2:每次快递来，都会说声谢谢
• 
  鱼holly:淘宝购物快递发了一个星期了还没到，我还等着拿完快递回家呢，我能有什么办法，我也很无奈啊！都要互相理解好吧！

  爱写字的喵:@鱼holly 是啊，都不容易，下次早点买
• 沫月微凉:支持中国快递
• 人可何_:幸好我对快递小哥一直友好，特别是长的帅的
• 
  马上哈:各有各苦
• 
  叫我东哥:
• 
  A皓月:这哪是什么技术问题，服务问题，这根本就是文化差异问题，不用出国就知道了，还需要去验证吗？在国外是可以把客人赶出餐厅的，而在中国，几千年也不曾听说，笔者传播的观念令人担忧啊

  0d7e2179b16d: @A皓月 有点武断了。

  爱写字的喵:@A皓月 美国没有哪个餐馆可以赶人出去，中国如果衣冠不整有些场合也是进不去的
• 
  葑菲之采:为服务行业的人员们点赞，快递小哥辛苦了👍
• 
  f723f68e5675:中国模式适合中国，美国模式适合美国。中国快递公司当不了美国快递业的救世主！美国的人口密度太低，中国公司进入美国市场也会渐渐变为美国模式。美国快递业有点像中国的乡村快递。

  f723f68e5675: @爱写字的喵 美国人都回到他们建国时的十三州，人口密度达到了，就有救了😂233

  爱写字的喵:@咸鱼2685147 有道理，看来美国人民没救了
• 
  莫拾荒:亲，可不可以分享到空间，会标明出处的

  莫拾荒: @爱写字的喵 OK

  爱写字的喵:@莫拾荒 可以，请注明出处和我简历中的个人公众号
• 
  713984d5c951:快递员辛苦了！祝一生平安！
• 
  LovelyorLonely:我喜欢这样的文，所以希望下次快递慢了，配送晚了，我们不要再咄咄逼人。谢谢你，让更多人去体谅和知道快递员的不容易，相信快递员们看到你的文也会满心感动
• 
  薄柿:因为网购市场美国远远没有中国大！它们暂时不需要发展得像中国这样
• 
  苏梨浅:过年这段时间在老家，老家这边的快递都是放在代理点自己去取的，因为太分散，而大家都会去街上买东西，顺便就带回来了
• 
  Black黑:每次收快递，都会说一声谢谢！真心觉得他们不容易！
• 
  f23e08fdb997:毕竟中国快递行业竞争大！
• 
  954376ec4dca:暴力派件在全球好像都一样。。。
  不知国外有没有偷件
• 
  晚秋559:理解万岁
• 
  iLance:哈哈(ಡωಡ)hiahiahia 主要还是社会和行业的发展阶段不一样
• 
  6e75fe51afca:物流专业小白飞过～
• 你好_阿汶:原来一直误解了
• 3b5604ee7b9f:确实很辛苦，快递哥，如作者所写，咱们的顺丰快递哥，还要帮这抄单子，打包，帮着清点货物，遇到投诉还有上门解释。真的很不容易。
• 
  0a120cfe7e27:有温度
• 
  江南的荒野:那个我们忽略了很久的小哥
• 
  64ff37cc39fb:o
• 键盘男:标题党我也是服了，明明是敬佩之情，偏要用“对不起”，毛爷爷告诉我们“想雷锋同志学习”，有人说“对不起，雷锋同志”吗？
  
  快递虽然辛苦，但是多劳多得，单子多了工资也涨，一个快递小哥收入分分钟比你大学毕业生高。快递这活比扫街好多了，扫街大叔大妈日晒雨淋，工资还不高......中国人多，你怕辛苦，大把人抢着做。
  
  不过，我们礼貌是应该的，不能随便骂人。

  爱写字的喵:@键盘男 哈哈，眼光犀利，我确实纠结过是一句谢谢，还是对不起，说实话，对不起是因为太多人对快递的投诉了，而且我以前也一直觉得中国物流和快递发展很多问题，却忽略了他们做的好的一面，所以，选择了对不起。娘不怕，女人不娘不像话

  键盘男:@爱写字的喵 工资方面，每个快递公司都不同，也有各自的考核制度，不同城市工资也不尽相同。对比你在美帝领的工资，国人工资肯定不高。
  
  我对本文观点没有异议，只是标题太娘们.....《中国快递小哥，我欠你一句感谢》会比《中国快递，我欠你一句对不起》立意上跟好，不过，如果你不是标题党，也上不了首页....

  爱写字的喵:@键盘男 怎么就标题党了呢？我真的觉得对不起啊，因为已经做的很好了我们还不满意，其实他们的工资并没那么高
• xxn113:尽到职业本分就好，不能拿客户当上帝，蛮横无理的客户并不少，一味惯着会阻碍物流业的发展的。快递员也只是廉价劳动力的一份子，没有整个社会对他们的尊重，他们的委屈也只能默默承受。多一些理解与体谅，就会少一些抱怨与纷争，若能各自尽到本分，哪里就会有那么多的指责与愤懑？

  爱写字的喵:@xxn113 没错…我听过客户电话录音，问候客服祖宗十八代，还有去年扇耳光的…那些客户不是拿自己当上帝，是当皇帝
• 
  d0093a4dc36c:真心不容易，希望理解的人越来越多

  爱写字的喵:@温暖的狮体 谢谢你的理解
• 
  Patientswithfin:我就是一名快递物流从业者，真心感觉好辛苦，干着最苦最累的活却拿着最低的工资，想换工作啦，熬不起，看不见光明

  爱写字的喵:@Patientswithfin 每行都不容易，辛苦了
• 
  woaini爱你:不容易，

  爱写字的喵:@woaini爱你 都不容易
• 6fb089d141f3:人在外我觉得都要互相理解支持

  爱写字的喵:@没错我是未来 对( ¯ᒡ̱¯ )و
• 
  大贪心:不比不知道

  爱写字的喵:@大贪心 比了很骄傲
• cbfa6c4490be:在楼梯多次看到我这片的快递员，顺丰快递公司的。黑，瘦，背着大包小包

  cbfa6c4490be: @爱写字的喵 有新闻讲顺丰快递员可以年收入几十万，不知真假

  爱写字的喵:@专注于我 没错，我家的顺丰快递员也是这样…常常觉得心酸，特别是我们都在吃饭，他来送快递，我想他什么时候才能吃饭呢？
• cbfa6c4490be:原因呢？

  cbfa6c4490be: @爱写字的喵 现在快递和快餐都在抢人，现在工资怎样。其实就是累，钱应该不少。

  爱写字的喵:@专注于我 初期恶性价格竞争
• 紫色的冬瓜:标准越高，要求越多，快递的发展也会越迅速

  爱写字的喵:@紫色的冬瓜 可是发展需要合理利润啊
• 
  愿她会给你说最好听的情话:妈的 为什么我看哭了

  爱写字的喵:@愿她会给你说最好听的情话 心疼他们…
• 
  608e46a90f23:感谢快递小哥

  爱写字的喵:@爱新新新 感谢你
• 
  小兄弟:好闻 感谢分享 为中国快递点赞

  爱写字的喵:@小兄弟 感谢(◍•ᴗ•◍)
• 
  34b41025ea0f:好像在说别人家的大孩子不让我家的孩子

  爱写字的喵:@重来都没有永垂不朽 我们家孩子真的很好啊，不信来比
• 
  夜刚刚好:我觉得中国有两点优势，一是人宫相对便宜，二是房租贵，实体店的东西贵，造成网购的多吧。如果房地产不贵实体店的成本降下来，网购也没有那么多了。

  爱写字的喵:@夜刚刚好 美国也大啊，美国快递如果去中国双十一，估计得送到明年

  夜刚刚好: @爱写字的喵 中国地大物博，所以这方面也是促使了这个了电商的发展

  爱写字的喵:@夜刚刚好 没错，而且发现不平衡，小城市想买某些东西只能网购
• 
  妙妙啊:写的很好！虽然有时会抱怨快递太暴力，但是不容置疑的是，中国快递真的做的很好！

  爱写字的喵:@妙妙啊 最好解决暴力的方式是自动化分拣，但是没几个公司有钱
• 
  少爷一十七:还好我一直对待快递人员尊敬有加。真的很辛苦。但是说真的也觉得这样的物流还不够完善，快递人员的权益没有得到很好的保障。不够有尊严，跟美国互补就好了。。。

  爱写字的喵:@少爷一十七 谢谢你一直尊重他们
• 哒哒的迪:特别的感动

  爱写字的喵:@哒哒的迪 特别的感谢(◍•ᴗ•◍)
• 
  欢乐的小田:默默无闻的无名英雄

  爱写字的喵:@欢乐的小田 大部分平凡的我们都是这样的
• 
  叶天YT:我想说的是，每一个选择自己行业的人都不容易，因为选择了这个行业挣了这份钱把自己的工作职责做好是必须的，你能说客服人员一听客户口气不好立即挂断电话的行为正确吗？你说的美国快递员只能说他们没有职责素养。快递人员的工作职责就是准确准时并且完整地把包裹送到客户手中收取客户的包裹，并不包含带走垃圾之类。那些没素质的客户只不过现在的公司太注重客户不肯维护快递人员的利益而纵容起来的。
  我不赞成因为各种原因各种理由逃避工作职责，但我确实碰到过某快递人员以自己是女人为由让我自己下楼去搬件，语气恶劣，理直气壮。快递公司处理人员各种搪塞，竟说找不到这个人了。而隔日这个女的又来给我送件。
  快递人员相对来说会处于弱势，但这并不是他们逃避工作职责的理由。
  

  爱写字的喵:@楚辞1018 是的，你思考的很对，恶性循环，经济基础决定上层建筑，如果快递员工资再高一点，门槛会更高一点，他们心情会更舒畅，而且不愿失去这份工作的心态也会让他们更积极工作。现在是快递员门槛很低，工作很累收入不高很委屈，所以，个别就会出现态度不够好的情况。希望能越来越好，谢谢你

  叶天YT: @爱写字的喵 美国的快递是美国的社会文化造就的现象，而中国则是由于病态的竞争，各行各业的病态竞争几乎成为常态。
  我说的其实不是片面现象，在三线四线城市，快递员会碰到许多态度不好的人，他们的权益没有人维护，于是他们也会有恶劣的情绪积攒起来。而且三四线甚至更远的城市，快递行业的工作要求也不会贯彻那么彻底。
  谢谢你的回复。我很喜欢你这篇文章

  爱写字的喵:@楚辞1018 你说的是个别现象，我说的是美国快递的普遍现象，更恶劣的我没说。每行都有缺乏职业素养的人，我的意思是，消费者对中国快递要求过高，付出价格过低。当然这是初期发展价格竞争导致的，希望以后能转向更健康的竞争模式。另外，对人保持礼貌是基本素质，破口大骂和口气不好是两回事。谢谢你这么认真的评论
• 
  阿栬:真心感谢！也心疼！

  爱写字的喵:@98栬 理解万岁
• 
  d80451099071:快递员真的辛苦

  爱写字的喵:@又是一日好天时 理解万岁
• 
  胡清贫:支持

  爱写字的喵:@胡清贫
• 柳絮飘飞夏已至:京东快递超快的，服务也很好，但是每次他们送货都好辛苦，快递太多了，愿奶茶妹妹的老公多发福利呵呵呵呵哈哈哈😇😇😇我真的只是个用户

  柳絮飘飞夏已至: @格兰v冥爵 可是我在偏远地区的时候也是第二天就到了呀

  南极Bear:京东物流就是bug, 只在一线城市管用. 哪怕是到二线城市都会延迟, 优势的不那么明显了!

  爱写字的喵:@柳絮飘飞夏已至 我也觉得京东用物流对抗天猫很聪明，服务确实好，但是他们的物流还在亏损…很不容易
• 
  张大侠015:我做过快递野送过快餐，真心觉得委屈

  爱写字的喵:@张大侠015 心疼，摸摸头
• 
  f17d49a5ce3d:真心尊重劳动力，将心比心的体谅人家

  爱写字的喵:@墨华紫 是的，谢谢
• 
  0511d7ebe10c:快递确实是很辛苦，大家都要相互体谅

  爱写字的喵:@竹荞 还是讲道理的人多
• 
  遇见英语:快递惯坏客户，与行业和带头快递有关。就像同样和类似的商品，有的人以降价来获得客户。

  遇见英语: @爱写字的喵 分析和统关很详尽。期待你的更多好文。☕

  爱写字的喵:@去想象 是的，用不恰当的价格竞争争取客户，可是获得客户后，利润过低，业务量过大，是搬起石头砸自己的脚
• 
  薇薇586:加油

  爱写字的喵:@c9832df685b7 好，谢谢鼓励
• a1001b18c409:中国学生在美国是会被快递气炸的。
  以已经去美国读书的同班同学作证。至少他是这样。
  

  爱写字的喵:@格兰v冥爵 不用会死，惆怅六个月学生账户过期后怎么办

  南极Bear:亚马逊啊, Premier啊!

  爱写字的喵:@洛子莫 已经无语哽咽了
• 
  海绵妈妈:快递员的工作确实非常辛苦和重要，喜欢网购的人士格外觉得如此。不过，我还是比较反感快递员未做任何投递尝试，直接把包裹放到格格货柜这种做法，特别是当你在家或者说包裹对女性来说比较重的时候。这种现象越来越多。

  爱写字的喵:@海绵妈妈 有道理，希望统一规范慢慢改变

  海绵妈妈:@爱写字的喵 嗯，随着国内人力成本的逐渐提高，这个趋势我能理解，只是觉得这种过渡需要适当管理一下，让用户适度知情。其实代收服务本身挺好的，而且代收点大都就近分布，快递员和收件人都方便，我水平有限，也想不出什么完善的解决方法，或许快递公司以后服务细分会好一些，比如小件通通代收，大件需确认后再代收，急件或者特别需要送货上门的单独备注，等等

  爱写字的喵:@海绵妈妈 不幸的是这将是必然的，或者以后会额外付费。美国一般都是一楼，扔门口就好，中国楼层高，而且必须保证有人签收，所以…
• 
  浅浅君子:在中国工作又有谁容易了，工会只存在传说中。

  爱写字的喵:@浅浅君子 都不容易
• 
  清风自来:我一直坚持对快递小哥多理解一点，多礼貌一点，双方都会相处得很愉快。虽然每次寄东西我都要和他们讨价还价。哈哈

  爱写字的喵:@清风自来 是啊，谢谢你，互相尊重比什么都重要
• 
  香风飘玉蕙:多理解。

  爱写字的喵:@香风飘 是的，互相理解
• 
  书虫的白日梦:中国市场大

  书虫的白日梦: @爱写字的喵 是啊！市场大，国民素质低，普遍降低人工劳力的

  爱写字的喵:@冰竹光 中国人工便宜
• 
  李小逗:中国的快递员和外卖配送人员都太不容易了，看看就心酸。

  爱写字的喵:@雨雪霏霏yx 是的，有更多人像你这么想就好了