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3-10-2 X+Y第一次作业(7.11拆出你的沟通力)

3-10-2 X+Y第一次作业(7.11拆出你的沟通力)

作者: 吴小园 | 来源:发表于2017-07-25 16:03 被阅读0次

    【书      目】《拆出你的沟通力》

    【上课时间】2017年7月11日

    【课程领拆】赵周老师

    【片       段】

    【作       业】规划A1和A2

    1、写一张A1便签:回忆你最近向别人提问为什么的经历,想想当初你是怎么问的,提问的效果怎么样;或者是别人向提你问,你是怎样直接回答TA的,而不是试图超越TA,促进他的反思。写一个实际经验

    【A1】2017年6月下旬,天气没有那么凉,我一个朋友穿了长袖长裤,我就想知道她这么穿的原因,于是我问她,为什么你会穿长袖?

    提问效果不好:朋友回答说好奇怪,你的问题好奇怪啊,我当然是因为感觉有点冷才穿这么多的?

    2、A2:规划未来一周中你如何尽可能做到这一点:每次提问之前先思考,“我的提问还能怎么优化让对方更好地

    回答?”每天问自己:我今天问了什么样的问题?我还有其他的方式可以去问吗?

    【A2】

    在这一周,我会做两点:

    第一点,在与别人沟通交流之后,及时反思我刚刚的提问,刚刚问的问题,效果如何。我还可以用怎么样的方式去问,预测下他人的回答。

    第二点:在提问之前,多去看看对方的情绪状态,现场的情况,用怎么去代替为什么,举例:这件事怎么发生的呀,您认为哪些因素会导致这件事情会发生呢。代替这件事为什么发生呢。

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