人性的弱点——惧上

作者: 蒙来客 | 来源:发表于2022-02-25 23:28 被阅读0次

    与其说是遵敬上级,不如说是惧怕。级别越大的领导越不敢靠近,既使有说话的机会,也是说不出想说的话。敬而远之其实就是畏惧,就是惧上。

    惧上是短板,是弱点。我敢说每个人都有。既使现在没有,以前也曾有。要不怎么会有“官大一级压死人”这一说法呢?小孩子怕老师不怕爹妈,因为他们知道,爹妈不会让他死。

    说到老师,其实人的惧上心理最初就是在老师面前形成。老师真骂,当着全班同学的面骂,谁不怕?惧上心理像惯性一样跟随你走入职场,有时候自己都不知道究竟怕什么?在上司面前表现的缩头缩脑,反而展现不出自己的最佳。这一弱点不丟掉,不克服,有两种可能,一是一辈子言听计从默默承受做个老实人;二是在承受不了时暴发,掰了脸弄僵了关系,最后只好重新择业另找槽子吃草——跳槽。

    年龄大了爱怀旧。今天想起几件小事,觉得有些道理。

  1. 熟人好说话

    领导爱打球,许多人买了拍,既使上不了场,也常常围着圈儿。这种领导效应每个单位都有,为什么呢?有意无意接近领导,察颜观色获取领导喜好,最起码也混个脸熟。然而,铁打的衙门流水的官,前任一走,球台冷清,众人又转向新任的爱好。这样潜移默化使你觉得领导已是熟人,见了面就不觉得生疏,自然也不仅仅是工作请示汇报。

    人都是有感情的,有意接近领导是情感交流,对自己开展工作是有益处的。有人说这是“巴结”,你看看他们是些什么人,是不是些吃不到葡萄说葡萄酸的人?

  2.看脸色行事

    领导情绪低落,或有紧要事在办,或正在打电话,或刚开完会很多事还不知怎么办时,或不在他的办公室时,除非大事,请回避,不要找他。因为此时他不想有人打扰他。

  同学某,生意做的风声水起很是成功。一次闲谈我问他每一单业务都很顺利吗?他说十有八九不顺,不顺时要学会顺利地退出。他讲了一个故事。

    一次他进客户领导办公室。领导一没让座,二没敬茶,没好气地开口道:

    “什么事?快说!”

    同学受到冷落,当时也很生气。正欲回敬转念一想,我是来找他求生意的,不是来展示我的脾气的。那样以后就无法再见面,相当于自毁前程。于是微微一笑:

    “没事,顺路来看看领导。您忙,我改天再来。”

    顺利退出倒让领导觉得不好意思,赶忙送至门外。

  3.克制你的情绪,打开另一个通道

    一次,为了待遇问题本单位解决不了,员工只好派代表到上级公司诉求。对有关部门的答复不满意,代表们要求与一把经理对话。

    经理到场,用笔记本叭叭打着会议桌面上的灰尘,口中没好气地说:“年末了,生产这么忙,你们辅助单位的员工,闹什么闹?”

    代表就是代表,很好地管理了自己的情绪,礼貌地站起来面带微笑:

  “稍安勿躁,即来之则安之。经理请坐,我们知道您忙,事先做了准备,不会耽误您很长时间。”

    大经理面对这样的小员工,自知失礼,坐下来聆听,对话进行的很顺利。

    几十个基层单位,几万人的大公司,见一次经理那么容易吗?我们是来诉求的,如果不控制情绪,随着经理的态度走下去,将是不欢而散。

    小女在囯外工作,一次她找经理:“是否给我的工作太多了,干不过来呀。”

  “你们中国人不是爱加班吗?你加班干。”

    “经理您太了解中国了,只是不太了解我。我正是不爱加班才来到贵国的。”小女微笑着对经理说,经理也笑了,为她调整了工作。

    结束语

    沟通的最大障碍是畏惧,最消极或最低级的应对办法是逃避。人生一辈子会遇到许多不顺心、不如意,要努力寻求办法积极应对。人心都是肉长的,只要不把话说绝了,把事办绝了,都有回旋余地,需要的只是换一种思维,换一种方法。跳槽和离婚,多数都是逃避,新岗位新家庭,面对的还是同样的老问题。

   

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