「原创首发，文责自负」
Crucial Conversations
Opinion Leader意见领袖是在一个团体里说得上话办得成事的人。这样的人并不比别人拥有更多的专业知识或者行业经验，但是他们比别人更会沟通。
在讨论中，当所有人的观点和想法都能直言不讳的时候，是最有可能找到解决方案的契机。
之所以不能直言不讳，是因为很多人觉得，把自己看到的真相说出来会伤人。
朋友做了一道拿手菜请你品尝，恰好食材是你从小就不喜欢吃的。说好吃吧太违心，直接说不喜欢吃呢，又显得情商太低。
老板做了个决定。有过经验的你一听就知道肯定会砸，但老板没经历过啊，还正得意于自己的高瞻远瞩。这种时候提反对意见不就是个二百五么。
可是说一次好吃，朋友积极性高涨，天天做这道菜来献殷勤。
老板呢，放手一搏把资金梭哈进自己的伟大创新上，公司营业受创，自己也在这条船上啊。
在真诚和善良之间，有两全法吗？
这本书说有。
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目 录 一、什么是关键对话 二、人们通常如何面对关键对话 三、常见的关键对话 四、掌握关键对话的好处 五、什么是傻...
主要内容 一、什么是关键对话 二、人们通常如何面对关键对话 三、常见的关键对话 四、掌握关键对话的好处 五、什么是...
一、什么是关键对话 二、人们通常如何面对关键对话 三、常见的关键对话 四、掌握关键对话的好处 五、什么是傻瓜式的选...
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关键对话的三个特点，一、双方观点有很大差距；二、对话存在很高的风险；三、对话双方的情绪非常激烈。 遇到关键对话的时...
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本文标题：关键对话（二）
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