什么是“情商”?情商 = 智商 x 情感训练。智商也许是天生的,情商是可以后天训练的。情商有五个基础的元能力:同理心、自我认知、自我控制、自我激励、人际关系处理。
那什么是“同理心”?就是从别人的感情出发、站在别人的角度思考,将心比心的能力。
怎么训练?销售、管理、演讲、职业化中都可以训练。除此之外,教大家两个小方法:练习指路,玩杀人游戏。
一点想法
什么是情商?这个是我听过的比较合理与准确的说法,情商,和智商并不对立。相反,情商,是智商的一个结果。文中说的指路的方法可以多用一下,一直不知道怎么帮别人指路。
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