1、“整合营销传播”，是指将传统广告、数字营销、公共关系和销售促销四类传播工具整合，
传统广告：户外大牌广告、地铁广告、公交车电梯广告等
数字营销：搜索引擎广告、信息流广告、网络视频广告等
公共关系：指公关软文、公关活动、企业赞助、政府及投资人关系等
销售促销：指对客户购买行为的激励，比如买十送一等
2、经典的AIDA模型将客户购买决策行为分为4个阶段：认知、兴趣、决策、购买。
（1）传统广告在建立“认知”和创造“兴趣”的阶段更有力，在决策和兴趣阶段更弱，因为沟通无差别、难以个性化；
（2）数字营销在针对有“兴趣”“决策”阶段的客户更有力量，因为数字营销能通过人群定向、内容定向等技术手段进行更加个性化的定向沟通与针对性的推动。
（3）公关关系的属性是“软”，“绵里藏刀”，能更建立信任并拉进与消费者的距离，但建设广泛认知阶段推动力较弱，在购买决策的后期因为有公信力和信任，公关能提升客户转化能力。
（4）销售促销最善于临门一脚，在客户已经过了认知和兴趣阶段后，买A送B能快速打破客户的最后心理防线，让客户掏钱买单。当然前提是有之前阶段做铺垫。
3、POES 模型，缘起与宝洁，指付费媒体、自有媒体、赚的媒体、销售平台，操作逻辑是先用付费媒体解决客户的认知，然后自有媒体和赚得媒体解决客户的兴趣和二次传播，最后销售平台解决客户的购买。举个例子，一家创业公司如何做布局？可以先做自有媒体和赚得媒体开始提升品牌信任和搞些小规模流量进来，同时打通销售平台让销售额跑起来，随规模的扩大再回过头来加入付费媒体，让其进一步扩展认知度和流量规模。
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