非暴力沟通的精髓

本周学习的这本书叫做《非暴力沟通》今天学习的主题是你说的每一句话，都在暴露自己。主要在讲两个方面：一，大脑处于自动驾驶状态。二，非暴力沟通的四个精髓：观察，感受，需求，请求。具体阐述如下：

第一、留意发生的事情。清楚的去表达观察到的具体结果，而不要去主观评判。

第二、接着表达你的感受。这件事让你觉得害怕，让你觉得孤独，让你觉得开心，让你觉得欣喜等等。

第三、说出你的需要。双方为什么会吵架，其实本质上都是有需要，但是这个需要产生了对峙。

第四、说出你的请求。你要明确的给出期待，告诉对方要用何种行动来满足自己。

这四个精髓，缺一不可。很多时候能否与人友好往来，有效沟通，正是恰恰源于沟通的技巧与方法！