最近读丹尼斯·韦特利的《成功心理学-发现工作和生活的意义》
这是一本关于“成功”的百科全书，它涵盖了你所了解的所有成功的要素。
如果买这本《成功心理学》，你可以省下10万的培训费，他可以讲到你所想要的。
它更像一本关于“成功”的教科书，而非通俗读物。普通的通俗读物可能会用一大段的故事给你讲一个小道理，而《成功心理学》让你更加系统、有条理、能让你更加全面掌握成功！
闲话少叙，列举书中P332页-第九章 沟通与人际关系
上图：《成功心理学》第九章-读书笔记
从沟通的概念开始，明确指出：沟通是给出或交换信息的过程。
在日常的交流中，矛盾的产生，就是因为我们不理解沟通，单方面的传达自己的情绪，而没有交换。
例如：情侣吵架，总说：都是你的错，都是你的错，而没有留下空间听听对方的回应。
要知道，沟通最重要的功能，就是创建并维护人与人之间的联系。每一次的沟通都在改变关系。
沟通的方式主要有四个方面：写作、阅读、说话、倾听
沟通的要素有：发送者、接收者、信息、语境、渠道、反馈。
发送者把想法和感觉变成信息，通过渠道传递给接收者，接收者根据当时的语境接收信息。
发送者和接收者，两者是一个相互的关系，促进沟通的进行。
在现实生活中，人与人之间的沟通往往是事倍功半，因为牵扯自己的情感，自己的立场；
还要受到沟通环境的影响，沟通往往事与愿违。
举个栗子：我去找老板谈薪资的时候，就要考虑到场合，老板今天是不是有空，老板的心情怎么样？而且谈的时候，是你一个人去谈，而不是带着两三个人去谈，否则，老板的感觉会好吗？那最终沟通的结果就会以失败收场。
那怎么样才能成为一个出色的沟通者呢？
一、清晰地讲话
把此次沟通的目的说清楚，不要山路十八弯，把人都绕晕了；吐字清晰，不卑不亢
二、运用大量有表现力的词汇
扩大你的词汇量，同一个思维，可以用不同的词汇来表达。如生气，可以用“怒发冲冠”“气得我翻江倒海”等等
三、积极的身体语言
微笑；身体微微前倾
四、欢迎信息反馈
倾听对方的想法，鼓励对方把心里话说出来
五、说真话
真话，是最有力量的。一个谎话要用一百个谎话来掩饰。
六、注意听者的非语言信号
听者的表情是否放松，他是否接受你的观点
七、对他人的感受和观点表示尊重
以上是我的一点点读书心得，欢迎与大家交流，更多精彩大家可以看原著《成功心理学-发现工作与生活的意义》
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