第三节 线上社群学习运营的过程
1.定位
建立学习型社群前要问的四个问题:
(1)问我的目标人群到底是谁?——决定了社群的人员构成
(2)问我能提供的价值到底是什么?——决定了社群学习的价格
(3)问这个服务要做多久?——决定了社群的生命周期
(4)问我想要什么样的调性?——决定了你的运营方式
2.引流
(1)押金学习
(2)免费学习
(3)付费学习
3.建群
先建一个工作人员的群,再将人员“抱”进群内。
4.招募
(1)用户在哪里发现我的产品?
(2)用户如何注意到我?
社群以海报形式展现,要做到十个字:有视觉冲击力,卖点动人。社群招募海报要体现六大要素:稀缺性、价格、群体和从众效应、权威、普适性以及仪式感。
5.组织学习
6.用户转化——要以实现对方转化为目的,才是成功的社群运营。
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