麦肯锡的这些方法论让你玩转职场

作者: moonL17 | 来源:发表于2017-08-25 17:42 被阅读49次

麦肯锡的方法论旨在教你如何快速准确的分析问题并输出一针见血有所成效的解决方案。同时,针对时间规划、团队管理等也有一定建设性意见。以下是作者整理出来的在职场上比较实用的一些方法论,希望能帮助大家步入职场进阶之路。


每天制作一个图表

图表建议做两个,一个用来规划,一个用来复盘。做好良好的时间规划和一天总结,日积月累出来的能量非常强大。

规划:每天开始工作前,做一个 to do list,记录下今天要做的最重要的工作,必须按优先级排列,重要的工作优先。建议列3-5项即可,列太多的工作项只会导致压力和分心。

复盘:静坐半小时问自己今天学到的三件最重要的事情是什么?制作成简易的三行两列表格,然后进入分析模式,想一想他们有没有意义,可以用在你的解决方案的什么地方,还有什么地方可以用到?

to do list

金字塔原理

简单说,金字塔原理就是要先表明中心思想,再说论点、论据,然后层层延伸,状如金字塔。如下图

主要应用场景在演讲和写作的时候,先把结论抛出来,然后自上而下开始论述证词、数据,以此来支撑你的结论。总结就是“结论先行,自下而上”。这样做的好处是当你立马抛出结论时,受众会马上思考或者怀疑,而你开始阐述支撑你结论的观点时,受众就会跟着你的逻辑走。

金字塔原理

电梯理论

电梯理论的意思是30秒内向你的客户推广你的产品并且成功,说白了就是快速的简明扼要的表达你的观点并且深入人心。这里就要用到上面提到的金字塔原理了。同时,你要找到客户的痛点,三句话以内给出让客户惊喜的方案。

在工作中,不管是开会、演讲、拜访客户、都应该记得电梯理论,在30秒内让对方了解你想表达的东西,并勾起他的兴趣。

MECE原则(相互独立、完全穷尽)

这是一个比较抽象的理论,并且经常用来支撑金字塔原理。全称是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”,官方解释为对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。

我的理解是,MECE就是一个教你如何分类的东西。它能带来的好处就是帮你梳理思路

按MECE的方法分类总结起来分为四步:

1.确定范围

要明确讨论的点是什么。确认范围即是问题的范围,问题的范围确认后,才能有“完全穷尽”的概念。

2.寻找合适的切入点

所谓合适的切入点就是你从哪个点切入去分类,如何分?比如一条高速公路,你可以用时间段来分类,也可以用车的品牌来分类。这个切入点也完全是由讨论的问题而确定的。

3.找出大类后考虑是否能够继续细分

继续细分有两层意思,一个是为了验证是否已经“完全穷尽”了。

另一层是验证下得出的细分数据是否对你的问题有用。比如我现在的问题是提高服装销量,我将客户群体按性别细分为男、女两类,看似完全穷尽了,但是这对提高销量毫无用处。那就应该再细分下去,男性客户喜欢什么类型的衣服,女性又喜欢什么类型的衣服。时刻记住“ 以终为始”去寻找答案。

4.确定没有遗漏或者重复

这一步就只是验证,说服别人前要先说服自己。给别人方案前,要自己先检查一遍方案。这是严谨的工作态度,也是职业素养。

MECE原则

80/20规则

很多时候,这个法则是解决问题的启动点。他可以帮助你抓住最重要的痛点,最主要的逻辑。

要学会应用它,在职场或者生活中有许多场景,比如:

任务——在清单列出的你必须做的十项任务中,有一项任务的价值,常常比其余九项任务加起来的价值还高。这个任务就是你应当首先完成的任务

见客户——当你身为乙方时,也许甲方提出来十个需求,但是通常只有一两个是最核心最被甲方关注的问题。你需要优先找到它,并且针对这这个问题提出完美的解决方案。

经济预算——记录你所有的任意经济支出(除开税收、食物和生活必需品外)。比较你花费的支出与支出带来的好处。如果你想比较经济预算中不同的项目,你可以通过它们分别带来的好处来区分。而比较不同的投资就需要看它们带来的利润的多少和效率的高低。

让你的上司脸上有光

每个人的社会价值地位不同,他们在工作中表现出来的气场、能量也不一样,在现实职场中,表现软弱的领导及其下属容易受到其他人的轻视,当你的上司不受待见时,作为下属也不会好到哪里去,这是因为人们轻视的不是你,是你的上司。

让你的上司脸上有光,获得更多人的尊重对于你而言这是一个双赢的局面。

把握团队温度

对于带团队的童鞋们而言

保证他们乐于正在做的事情,注意发现他们对正在做的事情那个有没什么疑问,如果发现不妥,赶紧安排安抚措施。

让你的团队明白他们要干的事情是什么:让他们知道他们做的事情对一个整体的重要性和对客户的价值创造,“毫无价值的事情”会让团队士气低落。


作者本人职业为PM,从事并专注于电商和金融两个领域。如果有什么问题欢迎童鞋留言、私信等。虽忙必回

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