那些客气诱人的短信

手机用户突然收到一条非常客气礼貌的短信:可能获赠100元话费或神秘礼物……

    算来，这四五年前前后后收到过几十次来自移动（保险）公司的10分评价短信（语音通话）。

    内容见下截图:

图片作者截自短信
图片作者截自短信

    感觉怪怪的

    为什么？

那些客气诱人的短信

    在我们国家历来注重让大众评价服务者的工作。但记得习惯上应当是不以获赠为前提的！大家说是不是？

      倘若一定要对用户客观认真的评价表示感谢，事先不说出来是不是更妥当？

      自己的工作做到了点子上，大众有目共睹何愁得不到十分？

      作为中国移动近30年的老客户，（成千上万众）获得过多少中国移动发自内心的感谢与优待？

    我仅仅获得过在话费为零时准予下欠50～100元话费而不停机的优待。

    此外并无其他优越处。

    求人打分，许之以100元话费——是真是假？我给打过一次10分，（对方不认识）貌似没收到百元话费。

  作者对移动公司有意见？

 

那些客气诱人的短信

      目前没有。

    还是移动公司新的宽带用户呢！至少，我在多家宽带公司中选择了它。

  为什么担心打不上十分

    这个其实一开始就错了！一个全国性老大级的通讯公司象小学生一样去追求十分，是不是幼稚了。

    满分，历来是一个伪命题，人无完人，金无赤足。

    所以，我奉劝移动（保险）公司尽快结束这种短信游戏。

    放下自己的架子！让属下大小服务窗口笑脸迎客、谒诚服务、老小无欺！

    解读

    ①用户收到此类短信，别急于因有奖而出手打分—— 这样不厚道。

  ②发出这样的短信（语音），一定是该公司广告文案脑子出了问题。

    ③这样的短信折射出了社会的荣辱观、是非观存在问题:并非一家之误。

  ④这样的短信署名应当是10086，可为什么还有后缀的私人手机号？莫非实则是求人给某一工作人员打分、而不是给公司？

    做好自己

那些客气诱人的短信

    在对某公司“一定要先回答你是他们找的某某”、“一定得先承认你购买了他们的产品”、“一定得马上确认你就是机主”才用普遍话和你娓娓而谈的痛苦回忆时，我禁不住要对他说:你凭什么敢用命令式口气与你的上帝通话？底气从哪而来？

    别以为广大人民大众除了你，别无选择了！

    你们给用户通话发短信如果沒有你们发催费短信一样坚决认真，只怕很难得到你们希望的十分评价了！

    应当明白:用户具有完全的选择权利！

    应当明白:十分、自古以来优很难得到，更何况在这个最恨被人收买的时代。

    做好自己，行吗？

    别再向用户发恳求类、许愿类信息，更别趾高气扬和上帝用官号进行语音通话！（文／朱英）

 

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