赋能这个词最近经常会被大家提及,大到一个国家,一个产业,小到一个公司,一个组织都在讨论他,今天我们就来聊一下这个话题。
什么是赋能呢?赋能就是赋予别人某种能力和自主权,让别人更有动力和能力做事情。对一个公司或组织来说,投资人赋能给领导,领导赋能给管理者,管理者赋能给员工。只有层层赋能,激活每一层成员,整个组织才能充满活力。
我们为什么要进行赋能呢?我们赋能给员工后,当然就期望员工能够更加积极和主动地做事情。首先,赋能是员工成长的必然一步,随着员工能力的提升,逐渐开始独当一面,确实就需要进一步的授权。给与员工能力匹配的自主权,才能提升员工的积极性。这就比如我们的改革开放,其实就是给与企业更多的自主权,这就极大的提升了全社会发展经济的积极性。
其次,赋能也是团队扩张后,管理者的内在需要。随着团队的扩张,组织当中的流程变得越来越复杂,管理者已经没有办法照顾到方方面面的每一个细节,如果不授权,那接触到这些细节的员工就没有动力和权利去主动做事情,这就导致了整个团队的效率低下,因此,赋能也是每个管理者内在的需要。
最后,赋能是企业的本质诉求。在我们现实工作中,员工只是为了完成管理者分配的任务,管理者只是为了完成领导制定的目标,领导只是为了完成投资人的要求。但是,投资人真正关心的是企业的发展,而企业要想生存和发展,就必须要不断的完善产品,服务好用户才可以。而传统的决策链条却离用户越来越远,所以,企业要发展就必然要赋能。
那怎么来进行赋能呢?赋能不是简单的给与就可以了,还需要注意以下几个方面。
首先第一点,赋能之前要想清楚为什么赋能。赋能就意味着给与员工一定的授权,也就意味着决策权的下放。那你希望员工朝着什么目标去做呢?怎么做才是你期望的呢?员工应该按照什么标准来做决策呢?这些都是赋能之前需要想清楚的。也就是说在赋能之前,我们需要做好组织文化和制度的建立。
文化就是组织的使命、愿景和价值观,是团队的共同想象和行为准则。制度就是让文化真正落地的保障,也是员工做事的基本准则和红线。如果没有这个作为基础,员工不知道应该做什么,也不知道怎么做才算是对的,那么他只能跟着绩效要求走,跟着管理者的要求走,那对员工来说还是在完成领导布置的任务,这就跟我们的期望就背道而驰了。
第二点,赋能就是要赋予员工做事的能力。员工有了做事的目标和准则,那还得有这个能力做事情才可以。这就需要组织为员工提供多方位的帮助,这些帮助不光包括做事的资源支持和决策权,更加包括相应的培训和指导等等支持。赋能就意味着管理者退居二线,专注于服务好员工,做好教练,为员工提供必要的能力培养,让员工有能力和主动性去做事情。
第三点,赋能还要理清楚员工和组织的责权利分配。如果只给了员工做事的权利,但是没有对应的责任,那出了问题,还是管理者背锅,那势必就会导致管理者无法真正放权。所以权利和责任一定是成对出现的,相辅相成的。
有了做事的权利和责任,还得有匹配的利益分配才行。无论是精神的,还是物质的,都需要给与足够的激励。如果没有利益分配,那就一定不能长久。要想马儿跑,还得让马儿吃饱才行。
总结一下,组织赋能是员工和组织成长的必然要求,只有赋能才能激活真个团队。但是,赋能之前一定要做好组织文化和制度的建立,把大家的能量拧成一股绳。最后,还要明确责权利的分配,这样才能让赋能长久的运行下去。
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