目的
通过团队成员间开放、真诚地相互反馈，消除隔阂与误解，增进彼此深刻的了解。消除障碍团队前进的障碍，让团队中存在的“死老鼠”和“大象”呈现出来。为后续团队共同紧密配合与部门间协同打通任督二脉，为创造更好的组织绩效奠定基础。
场域设置
场地选择不透光的封闭会议室
按参与人数减一的数量半圆形摆放椅子（没有桌子）。一把椅子面向半圆形，摆放前埔中央（即热椅子）；
准备4块白板；
热椅子对面一块白板，上面书写：“开放、接纳”，是对坐热椅子的成员，接受反馈的要求。
热椅子背面一块白板，上面书写：“直接、贡献”，是对团队成员，给予反馈者的要求
前部侧面两块白板，记录收到的反馈，一块记录“继续保持”，另一块记录“改进提升”
教练过程
教练开场
主教练说明热椅子的目的和对团队成员的要求：只有直接开放的贡献和接纳才能建立一个真实的团队成员关系，唯一不可以的是逃走。或者遮遮掩。
心路历程
邀请团队成员自愿逐一坐在热椅子上，热椅子成员介绍自己在这个团队的心路历程。其他所有成员安静倾听，不可以讲话回答或解释；
团队反馈
其他成员逐一给出发言者反馈，基于事实，聚焦“继续保持”和“改进提升”两个方面；
另一名教练负责将大家的贡献用白板记录下来，留给每一位，作为接下来成长的礼物。
收获总结
所有人反馈后，热椅子成员做收获总结。
下一位
换另一名团队成员坐热椅子，重复如上流程。
回顾收尾
所有人都接受完反馈后，最高领导者发言。教练嘉许团队活动结束。
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