面对棘手问题时,我们应该这样关注任务目标:
01从自己做起
不要试图控制别人,要记住,你唯一能直接控制的人只有自己,因此要先让自己朝着目标迈进。
02 关注我们的真正目的
当发现自己即将陷入沉默或暴力或争吵状态时,就要停止对话,然后冷静思考自己开展对话的动机。
问自己这样一个问题:“我现在的行为显示出我的动机是什么了吗?”
明确自己的真正目的后,再问自己:“我想为自己、他人和人际关系做些什么?”
最后问自己:“如果这是我的真正目的,我该怎么做?”
03拒绝“傻瓜式选择”
傻瓜式选择是火上浇油般的言语。
在分析行为目的时,留意在哪些情况下自己会做出“傻瓜式选择”。
不要在说实话和顾面子之间、在成与败之间做出两极化选择。
说出你希望的目的之后,明确你不希望实现的目的,然后开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。
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