我们常常会听说某某很有亲和力，某某很亲切，跟某某在一起能学到很多东西，和某某在一起感觉特别的舒服……
当然，我们希望自己也是这种人。
那么，亲和力和人格魅力来自什么呢？
一切感性的东西只有变得具象，才会让我们真正的得到学习和掌握。我结合大量的实践和案例，不妨从下面几个方面来分享。
1.谈话的语气
我们跟家人交谈的语气和与陌生人交谈的语气肯定是不一样的，所以首先从语气上你要下功夫，尽量不要显得太局促，太生硬或者过于刻板，在面对客户或者你需要结识的朋友时，你要尽量的放松。
只有当你放松了，才能发挥出最好的水平。
如果你容易紧张的话，我建议你在说话之前学会深呼吸。
慢慢的呼气，尽量把浊气呼尽，这样才会有更多新鲜的氧气和能量源源不断的输入体内，试着找到呼气的尽头和吸气的尽头，息柔，身柔，心柔，慢慢的，在每一次呼和吸的尽头保持一会儿。呼吸是很神奇的宝贝，它也叫Prana——“生命能控制法”，10组或者20组之后，你一定会平静下来。
只要有一个良好的心疼，面对任何人都可以镇定自若，那么你就拥有了第一个法宝。
2.得体的穿着
今天如果一个人需要心脏动手术，那么医生穿着西服给你动手术，即使这个医生是这个医院的院长或者是主任，请问你放心吗？
所以你的穿着一定要符合你的职业和身份以及场合。
记得我以前在做手机销售的时候，我们的工装都是黑色西服，里面配白色衬衫。曾经我很厌恶那套衣服，因为每天穿的都是一模一样的衣服。
直到有一天有一个很帅的小鲜肉路过我的柜台儿，当然他是我的回头客，他买了一部手机后跟我聊了很多，而且竟然告诉我说：“你知道吗？你穿上这套西服真的很漂亮耶，很有气质，很飒！”
他用爱慕的眼光看着我，让我不禁对我的职业装有了新的定位。
所以今天即使我的家和上班的瑜伽馆是同一栋楼，如果有有会员要过来取东西，不管是陌生会员或者熟悉的会员也好，即使对方提前已经到了，我也会让他等我几分钟，因为我要换好衣服。
即使我的专业再好，我也不能用一套睡衣证明我的专业，不是吗？
我更不能用一套休闲服证明我的专业，它们只会证明我不是一个瑜伽老师。
第一印象很重要，有一句话说的很好——你没有第二次机会给别人留下第一印象。
3.基本的妆容
曾经我开过三个瑜伽馆，有十几个员工。
当我给她们开会的时候经常强调的一件事就是：请每天画淡妆上班，如果你已经过了18岁。
很多人会说：这个行业“素颜”就可以，瑜伽就是追求自然的。
或者有人说，我一直都素颜，已经习惯了……
我想请问你：你喜欢一个面无血色，嘴唇苍白的女性吗？你相信一个黄脸婆可以教你瑜伽吗？你相信一个年龄30+，看起来40+的“专业人士”吗？
得了吧你呀，你所谓的素颜，除非你真的天生丽质、唇红齿白、明眸锆齿，可是你不是，你只是一个普通人，你只是懒。
更何况那些天生丽质的人每天都会化妆，你见过素颜出镜的明星吗？没有！
如果有，那也会被人吐槽“脸色不好”、“疑似离婚”等等……
你如果已经适应了素颜，出门BB霜都不用的那种，对不起，我几乎见过所有的长期素颜的女性百分之九十五都是家庭主妇或者底层人群，她们从来不需要见客户，也几乎不需要社交。
剩下的百分之五是确实活的不错，她们根本不需要社交。
在家里，我也会素颜，甚至蓬头垢面，那是在你的地盘，你怎样都可以。
当然，你也不用浓妆艳抹，因为“过犹不及”，你只需要买一支有质感的品牌口红，一盒粉底液或素颜霜，把眉毛定期的修好描好，眼睛保持清澈。
除了身材和胖瘦，眉、眼、唇这是人和人之间丑和美最基本的区别。
4.互换立场
我常常在销售的时候会说一句话，我会为你介绍几种方案，但是呢，你量力而行就可以，你按照自己的情况一定不要给自己压力。
当我说这些话的时候对方都会放松下来，她们不再警惕。所以销售是有温度的，同样的在某些时候，销售不一定非要卖东西给对方，最高级的销售也是在销售你的理念，销售你的人生观、价值观生命观。
当一个人接受你的时候，还有什么东西是卖不出去的呢？记得成功大师安东尼罗宾说过一句话：我可以在任何时候卖任何东西给任何人。
任何人都不喜欢被销售，所以你一定要关心她，站在她的立场为她着想，并让对方一直有自尊，你还可以给她递一杯温暖的玫瑰花或者柠檬茶，如果生理期，红糖水也是更好的。
你可以问她是喝茶还是喝咖啡喜欢做低点还是高一点……
虽然，我也见过一些咄咄逼人的销售高手，但是咄咄逼人的背后，一定是以失去“长久的合作”为代价的。
你只需要温暖而坚定的推荐最适合她的产品，今天即使她不买任何东西，我们也要在心里面祝福她们，因为也许她真的这段时间入不敷出。
所以我的很多顾客甚至在三年后，5年后，10年之后还会想起我，也许当时她们并没有买单，但是她们只要练习瑜伽，就会第一个想到我。
我听过最感动的一件事情，是我的一个学生，她也是开馆的。有一个咨询者，是晚上的时候找她咨询的，馆里八点下班，当咨询完毕的时候，已经九点多钟。
我的那位学生开车把她送了回家，那个顾客当时并没有办卡。当我的学生告诉我这件事情的时候，我告诉她，你放心，她即使不会办卡，也可以源源不断的给你介绍朋友，而且有一天如果她需要练习的时候，她一定会过来找你，因为你具备了一个商业最高的品质，那就换位思考和关怀别人！
结果真的和我想的一样，那位顾客后来給我的学生介绍了很多瑜伽爱好者。
所以，当我们不再把赚钱放在第一位，而是把对方的需求放在第一位，试问：你还会缺钱吗？
5.渊博的学识
如果你想持续不断的保持个人魅力，即使你不做销售，也是必须要博览群书持续学习的。不然，当遇到很多真正比较高级的消费群体时，你很容易“尬聊”。
去年有一个2万多的私教单子是因为我茶室的《心经》带来的，对方很喜欢心经，我们就一直聊心经。
一个小时的交谈，聊心经占了30分钟。
其它一些近万元的单子也会聊孩子的教育、婚姻关系、中国茶的品饮等等，慢慢才过渡到瑜伽上面。
就算她们是最普通的家庭主妇，说到她们高兴的地方和伤心处，她们有时也常常在我面前热泪盈眶。
你想赚“更多人”的钱，首先要提供的就是高于更多人的知识，这是一个知识付费，知识互换的年代，没有人会给一个“傻子”和境界比自己低很多的人交学费。
学习是一辈子的事，尤其做瑜伽和跟养生有关的行业，你需要读的书简直太多了，因为你永远不知道下一个顾客，她的兴趣点在哪里。
当然，专业性更重要，在聊专业之前如果能让顾客接受你、喜欢你，往往你已经成功了一半。
6.
我出生农村，没有读过大学，嫁的也是普通人，我们十几年前在这个城市没有亲人和朋友，只提着一个行李箱来了……
王侯将相，宁有种乎？
唯有持续的学习，是改变命运最快的方式。
所以，当我给很多高学历的硕士、博士、年入千万的成功人士上瑜伽课时，她们不但认可你的课程，很多人都和我成了无话不谈的朋友。
如果你既不是985、211又不是富二代，又没有嫁到有钱的老公，又缺少容貌、才华和运气，如果你还不知道学习和改变，我只能说亲爱的，你还要失败多久才幡然醒悟呢？
亲和力不是几句话就能说明白的，简单的亲和力也许只是“开朗健谈”，而真正的亲和力一定是一种高能量而且慈悲的人格魅力，能把人聚到身边来的，一定能把“财”聚到身边！
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