我的电脑屏幕花屏了，然后紧接着死机。我的电脑刚买不到半年，我就带着本子去售后了。售后小伙年纪不大，打开后盖说接线好着呢。问我准备换屏幕还是重装系统？我一时语塞，难道不就是我不知道什么状况才来检修的吗？难道换屏幕和重装系统都可以解决问题，只是二选一这么简单吗？事实上是小哥不知道电脑出什么状况了，他准备排除法试一试，又担心有什么责任或者这样排除法显得不是那么专业，所以问我准备怎么办？并且让我签字确认数据丢失不理赔。在我看来，重装系统的解决方法就像网管那句重启一下就好了一样，也相当于暖男的那句多喝热水一样，给人一种有用而又没用的感觉。
这就让我想到有一次去医院，排在我前面的是一个上了年纪的奶奶，她帮他的孙女看病。孙女最近拉肚子，她问医生怎么办？医生就问，你是想吃药还是你再等等?老奶奶说，您是大夫，您看这孩子怎么办？拉肚子一周了，孩子父母都加班，没时间过来。医生说，开抗生素药效快，但是有一定的副作用，很多家长不给孩子吃药。要么就是等一等，要是病毒性的，过几天还不见好再来吃药。不是病毒性的，过几天就好了。你看怎么弄，不行问问孩子的父母，你要开药我现在就给你开。我一看这个主任医师这么个看病方式，拿着挂号单就跑了。
现在的人是怎么了，就怕被追责。是的，谁工作都不容易，但是一点职业精神都没有。大家都退退索索，大家都唯唯诺诺的，这个社会风气能好吗？希望 医生可以给出专业的建议，希望售后可以高效的解决问题，而不是把问题转抛给客户。客户陷入迷茫到底是谁病了？
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