博弈

今天处理了大部分工作， 到现在松了很多。 

做销售就是一场博弈， 一场利益的博弈， 我们争论， 讨论对错， 都是因为钱， 好在钱能解决问题。 

以色列客户一个尺寸给客户做短了， 客户最终接受了这个尺寸， 需要改下标签， 造成尺寸做短是因为沟通中出现了一点问题， 不能单方面定义于谁的问题，好在只是改下标签， 已经是最小的损失了。今天扯皮的是运到以色列，客户仓库拆托换标签还是我们仓库拆托换标签。 

我就试探着问问我们仓库， 我们仓库已经牛出新境界了， 我问：“请问重新拆托贴标签怎么跟客户收费？”

我们仓库说：“这不是钱的问题， 现在我们要出口货物很多， 没人做。”

我很想说多加点钱怎么会不干，但是我控制住我自己了， 主要不是我出钱，没这个胆量这么豪气冲天。 

仓库这条路走不通，我就跟客户沟通， 客户也痛快，语言艺术很到位：“我们仓库包也可以，但是你们愿意分担一部分费用吗？”

以色列啊， 发达国家啊，人工成本高啊， 我哪敢啊。

博弈失败， 接着找仓库， 小库管这次总算答应了， 毕竟客户是上帝。 不过钱，我们也是要收客户的。

我也问一句：“我们仓库答应给重新贴标签了， 请问亲， 你愿意承担一部分费用吗？”