大家好，我是悦妈。在说团队管理之前，我想先给的大家分享一下自己的小故事。
【自己的小故事】
我是一个快四岁女儿的全职妈妈，有三年澳洲代购经历。而我也是一个来自湖南常德的一个县郊的普通人，我的家乡很普通但也很美丽。
我的家庭并不富裕，父母期盼我能上学闯出路，我通过努力考上了北京的一所大学，毕业后，我没有做本专业相关的行业，而是因为内心的喜好去做了一年的韩国护肤品销售，之后4年在一家百强大企业（深圳益田地产集团）任职，26岁那年我自己创业做了一家高尔夫赛事公司。我的经历还是很跨越的，年轻嘛，什么都想尝试。
31岁那年，因为跨国婚姻和女儿悦悦的出生，我毅然决然的放弃了所有的高尔夫资源，回归家庭，照顾孩子。其实孩子爸爸是有足够的能力去支付我们全家的中产生活的，我相夫教子就好。也许是我有一颗不安分的心，孩子九个月的时候，我开始了澳洲代购之路，这一做就是3年，客户也从最初的100个亲朋好友发展到现在的2000用户。
【结缘ABM】
今年三月，我的客户找我买绿瘦子和椰子油，和很多代购的经历一样，我买不到啊，澳洲本地超市缺货！但是客户有需求，就要努力满足。
一个偶然的机会，我在一个游轮群里看到澳澳发的广告，就去咨询，当天就充值了中级，开始了ABM之路。
虽然与澳澳之前完全是陌生人，但是现在我非常感谢她引我进来，而且荣幸成为常春藤联盟、攀攀、博士、小护士大团队下面的一员。
【加入ABM 的心路】
刚开始，为了对我的铁丝钢丝客户们负责，我去超市药房把ABM在售的商品视频照片全部拍了一遍，把产品买回来，莱文医生全系列、胶原蛋白、绿瘦子自己吃自己用，也把我女儿的护肤系列全部换成Lovekins，最后产品征服了我，的确好，值得大力推！
实际上，最初我只是把ABM作为一个进货渠道，觉得价格非常的划算，利润点比我做传统代购高很多，没有客户到处比价的闹心，没有售后自己承担的风险，不用我那么辛苦的拖着孩子到处去采购打包。我从三月初加入中级，月底累计升了高级，在零售这一块我还是比较满意的。
对于团队组建的这一块，我曾经去聊过一个本地代购，她的一句话到现在还在我耳边：“ABM要做团队，我没有时间精力”，我当时还反驳，我说零售做好一样赚钱的呀，现在想想真是目光短浅。
的确，零售做好是能赚钱，但是ABM公司提供那么多资源和补贴给我们招商带团队，为什么不做呢？何况，零售客户的消费永远就那么几个人，还老等打折囤货。团购做几次大家也就没有新鲜感了，零售遇到瓶颈怎么办？
从刚刚的业绩图可以看出，从三月到9月，半年业绩13倍的增长。不和别人比，就和自己比！试想我一个人卖要何年何月才可以卖到一个月40万出货额，半年内月收入10万+呢？
【组建我的团队】
其实刚开始做ABM的时候，我也曾鸡血满满的找人聊项目，聊平台，但是碰壁无数，我总结了一下：对公司和项目不熟悉；对客户分析不足，人家就想买个东西，你非要她下载APP，还要去分享赚钱，最后那几单都凉凉了。没有找到好的话术和方法，仅凭一番热情，是很难做好的。
在6月悉尼周年庆的上，我对公司和项目前景、趋势有了更深的了解。通过重新梳理，我知道自己不能止于零售，我愿意放弃零售的差价，鼓励他们升级，至少到中级，他们有利润差价，能赚到钱，才会想要跟着一起做！
经过反思，我在想，我要发展团队，可是之前都是零售客户，我的团队到底在哪呢？不能每个人都聊一遍吧，这样说不定会把零售自用客户也聊没了（我还真的聊死了几个自用客户），而且时间精力也不允许。
接下来我就给大家推荐几个通过我的经验教训总结出来的几种方法：
1、私信VIP客户
私信已经注册购买过ABM产品的200多个VIP客户：亲爱的，你现在是我们的VIP，你如果邀请朋友来一起买礼包的话，是会有奖金可以拿的哦！如果你想更省钱自用，也可以找我聊一下的！像这样简单的说一下，感兴趣的就来咨询了。
2、建立临时招商群
招商群是可以找到一些精准的意向的，分享项目、复盘深挖。要敢于走出这一步，不要怕讲的不好，多给自己一些试错机会。临时招商群建立以后要去鼓励代理一起把之前咨询过的意向，代理都邀请进来一起全方面的听一下项目讲解。我觉得效果还是不错的。至少先在线上给一个机会展示给感兴趣的人。
3、私聊朋友圈点赞者
在朋友圈分享项目、小伙伴、每月晒收益，遇到点赞的人，再去私聊。
4、开线下私享会
9月份我回国期间连着在北京和深圳开了三场私享会，见面后的确效果会不一样。国内的朋友在这方面优势很大，能与很多人面对面沟通。线上一小时，不如见面一分钟。
5、亲自去参加公司和品牌方的各类活动
在参加完之后，把活动现场分享出来，吸引到关注，人家觉得我不是卖卖产品，我们还可以参加品牌方的活动！作为一个代购，初级经销商，以前是不可能有的机会。
6、开实体展示店
我老家的实体店目前正在装修，我想让当地的人看到我们不是虚拟的，我们是全渠道的，也可以做实体，请当地群体关注来加入我的团队的同时也可以增强信任度。
总结下来就是大面积撒网，虽然很多人当时没有加入，但是经过ABM一轮一轮的奖励政策下来，有的就在周年庆期间半门槛加入了，有的在私享会上加入了，有的在10月杭州大会期间加入了。随着ABM名气越来越大，产品宣传造势越来越多，现在很多人都是主动来问了。
【如何带小白】
我深知自己的团队管理很弱，所以刚开始这些代理，我觉得我自己没有能力带好他们，那时候就借力使力，让大家在上级团队群里一起学习。9月份我进了百万群，我想我也要开始自己带，让她们更有归属感。
作为带团队小白，我是怎么做的？
1、社群管理
老板Will说我们需要有自己的混合群，高级，中级，初级，都在一起。
我之前是狭隘了，高级小群，普通经销商一个群。现在我的高级少，根本没必要单独拉群，就一个群里大家带动，把自己的初级中级都拉进来，群的氛围也会好，问问题，发重要信息大家都能看到，还能一起共享信息、共同探讨问题。
目前我有两名群助手，一位主要指导APP操作、负责产品知识问答和素材分享；另一位主要是回答公司以及项目相关的信息。关于制度这块很多人讲不清楚，我基本上还是会一对一语音讲解。
2、培训方面
开设小白营，让愿意学习的代理在十一期间每天一课（我结合自己的经验个人分享大家想学，感兴趣的部分），其实我的很多知识都是从各位大咖、菁创学院上学来的。大家也可以在公司的很多微课上学习知识。并且大家都不喜欢群里刷屏，信息爆炸，那么我会让助手收录关键信息，发到群里给大家看。
3、初级VIP裂变的意义
a.利润高初级VIP裂变可以让小白赚到ABM的第一桶金，让他们更有信心后期继续努力。之前我不太重视初级裂变，因为利润的确有限，初级不感兴趣，但是这次双十一就不同了，老代理们看到都兴奋不已，这个真的是要感谢公司的补贴政策。
b.升级中级快帮助初级小白更快的升级到中级，拿到更好的进货价65折。例如我们团队的水舞，通过初级VIP礼包的裂变，在10月29日到11月2日期间，5天卖出20个初级礼包，而且还赚到了1800左右！
c.建立自己的团队基础初级裂变出来的VIP就是自己的的小团队基础，每个人以后都是种子选手。
4、初级VIP裂变的指导
a.针对政策建立混合群
公司双十一政策一出，我立即组建了双十一冲刺群。其实真正在出货的我的直属代理只有50个左右，通过政策解读，老代理明白这次活动重要性，知道机会难得，纷纷邀请代理和意向，群很快从50个人变成250人。
b.带动卖货群里光进来人不行，还要能带动卖货。很多新手小白是很盲目的，那么首先简化APP下单指导，我让助手做了APP购买初级VIP礼包、二维码获取、素材查找等操作指南。教会小白去买一次，卖一次。
另外，主打一款礼包销售。例如我们主打蔓索泥膜和莱文医生的礼包销售，这两款护肤系列我们团队的自用客户反馈多，反馈好评100%，效果来的快，性价比高。经过努力，我们暂居蔓索泥膜销售排行榜前3，莱文医生排行榜前10。通过第一个星期的销售，我们团队的喵喵，截止今天她销售了66个初级VIP礼包，也在这次活动中累计升级了高级。还有十几位之前没有激活的小白通过这个政策，每天都在努力的约人聊产品销售了10几个初级礼包，很快就要升级。这样不仅仅初级小白激活，上面的中级，高级同时也被带动。
c.冲刺周活动期间，我会在群里做最后一周的冲刺激励制度，我和我的高级拿出补贴来奖励努力冲刺的人，给每一天的优秀者给予奖励，每一天都是新的开始。群里有做得好的人在打榜，在分享经验，其他人看到后努努力也是可以做到的。另外，每一个参与者哪怕卖出去一个也可能抽中价值300元的奖品，不放弃任何一个在努力的人！所以大家斗志满满，白天很少看到人在群里冒泡，但是晚上回来，我们在群里接龙、总结，找问题，解答问题。
5、爱上初级裂变
我们要想团队做大做强，就像带队打仗得有兵，得有人！有人在第一线去销售我们的产品，推广我们的品牌。作为团队Leader，首先以身作则，做出榜样，另外不要只看眼前的零售利润，鼓励大家都通过自己努力升级，大家赚到钱，我们也就赚到钱了。借用前几天在悉尼大学ABM菁创学院里学到的一句话：一个人的成功抵不上一群人的精彩！
【结语】
最后我想说：我们做的项目和产品那么好，我们有那么好的公司各位领头人，我们有专业的培训管家客服团队，这个时候还不好好做，还等什么呢？连政府的电商跨境会议都在肯定我们跨境电商，我们还有什么理由不好好做呢？
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