2003年，两位管理学者罗伦斯·普赛克与托马斯·戴文波特，发布了一张全球200位管理大师的排行榜，然后问上榜的大师们一个问题：谁是你心目中的大师？结果显示，排在第一位的是20世纪最伟大的管理思想家彼得·德鲁克。
彼得·德鲁克，当之无愧的“现代管理学之父”，大师中的大师，他出版的《管理的实践》将管理学开创成为一门学科，而《管理：任务，责任，实践》一书更是被誉为“管理学”的“圣经”。
德鲁克的思想对企业界产生了深远的影响，无论是比尔盖茨（微软创始人）、杰克韦尔奇（通用前CEO），还是安迪·葛洛夫（英特尔前CEO）、沃伦·巴菲特（伯克希尔·哈撒韦公司董事长，股神），都对他表达了最高的敬意，毫不讳言德鲁克是对他们影响最大的人。
而众所周知，某某领域的“圣经”一般都是比较难啃的，而且作为既非科班专业人士，也不从事企业管理的普通读者，是否也能轻松快捷地从中获益呢？来自日本作家岩崎夏海的轻小说《当棒球少女遇上德鲁克》就是一个不错的选择。
管理学大师和棒球少女怎么会被联系到一起的呢？
高中少女川岛南为了友情加入棒球部担任棒球队中负责后勤的“经理”一职，因此得以认识《管理》一书。凭借一腔热情和《管理》这本“神作”的帮助，小南成功将一个下游的棒球队带入“甲子园”——很符合日本少年热血作品的一贯剧情，但是在剧情的开展过程中，我们看到很多《管理》中的真知灼见，在感动之余也能颇有收获。
全书共分为8章，其中穿插着两条线：故事线和管理线。故事线很清楚，大家可以自己看：
而管理线则是隐藏在故事当中，笔者简单为大家理一理：
对于管理线来说，第一章是个引子，第八章则是故事的结局，我们暂且放在一边。第二章《棒球情怀与管理哲学的跨界对话》可以看作是管理线的开端，其中最重要的一项工作是做好企业的“定位”并确定“目标”。
道理其实很简单，企业的管理者如果连自己管理的“企业”是什么都不知道，那他的管理很难说会有什么效果，或者说，更像是一场赌博。
德鲁克告诉我们，企业是由顾客来定义的。也就是说，你要搞清楚自己的企业是什么，首先需要知道你的顾客是谁，你的企业满足了顾客的哪些需求。
我们回到书中的故事，小南为了这个问题也是思索了很久，高中棒球队并不直接产生利润，和职业棒球不同，高中棒球联赛不售卖门票，也就很难找到“付费用户”这个直接的顾客群体。
但是通过分析谁为棒球队的运营提供了资源（资金、人员），小南和二阶找到了高中棒球的意义：为人们带来感动。
也就是说，所有从高中棒球中获得“感动”的人都是潜在的顾客，于是棒球队的定义就变得清晰了，它是“为使顾客感动而存在的组织”，而“进军甲子园”无疑是能带来最大“感动”的目标，而棒球队的成员无疑也是“顾客”中重要的组成部分。
确定了企业的定义和目标之后，我们就要转向企业的职能问题了。德鲁克告诉我们，“企业只有两项基本职能：市场营销和创新”，因为只有这两者才能创造经济成果。
在这个环节，德鲁克给我们排除了一个很常见的错误答案，很多企业执着于挖掘自己想卖什么，而真正的营销从来就是“顾客要买什么”，在企业的战场——也就是商场上——自嗨是致命的错误。
搞清楚真正的市场营销是确定“顾客要买什么”之后，接下来的市场调研尤为关键，书中小南为了搞清楚棒球队的各个成员的真正需求，充分发挥好友夕纪的特长展开访谈，而这也是参考了德鲁克关于”管理“的观点：”管理需要使工作富有生产性，使员工有所成就“。
在其后的故事中，我们看到小南通过管理，把每个人的特长都用到了适合的地方，而且还赋予了每个人可以实现的责任。就像变魔术一样，我们也跟随着小南的努力，看到棒球队不断地转变过程。
除了棒球队本身的变化，我们还欣喜地看到了棒球队给外部带来的积极影响，通过外部联动，棒球队与其它社团，甚至是校外的机构，都建立了良好的合作关系，把各自的长处都带给对方，产生了不少良性的成果。
与此同时，队员们也感到自己实现了社会价值——这是马斯洛需求层次的高层需求。
找到客户的需求点，激发出员工的工作积极性，后面的故事相信大家也可以预期，为了避免过度剧透，简析就到这里，剩下的留给大家自己感受。
书中最令我感动的还有一点，就是在《经理的资质》一节中，把这个观点放在了醒目的位置——
对于“经理”来说，最重要的品质不是天赋，而是“正直的品格”。
《基业长青》的作者吉姆·柯林斯曾这样概括德鲁克的伟大：企业的成败得失都可以从德鲁克的理论中找到答案。而对这个问题最根本和直接的答案，就是企业的使命和责任。
从“经理的资质”之中，我们也可以看到，德鲁克所传达的管理，是要把整个社会都带往一个良性循环的氛围之中的。
在遇到这本书之前，轻小说在我印象中就和国内的网文差不多，总觉得是一种纯粹浪费时间的娱乐消费品。
但这本和管理相关的轻小说，作者巧妙地把德鲁克关于管理的一些洞见融入到棒球少女的热血生活中，让人眼前一亮。现在看来，把一些枯燥甚至晦涩的“干货”用这样一种方式呈现出来，也不失为一种科普的好办法。
那你可能要问，对于我们既非MBA毕业的专业人士，也不太可能管理一家稍具规模企业的普通人，管理学对我们的意义何在呢？
其实，你想想本书的女主角小南，她也不是把管理用到了非常规的地方吗？我们的家庭，甚至于我们自身，不也可以看成是一个小小的“企业”组织吗？你必须先成为自己的首席执行官。
也许过不了多久，你也会想写一本《当居家好男/女人遇上德鲁克》呢……
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