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一.小程序和APP在设计上的本质区别是什么?
大家在使用小程序和APP的时候,可能觉得并没有什么不一样,反正都是手机端,实际上有很多本质上的区别,主要有以下11个方面:
1.获取渠道
APP:必须通过应用商店(如 App Store)里下载
小程序:通过微信(扫描二维码、搜索...)直接获得
2.下载安装
APP:安装在手机内存中,就像自己买了辆车放在车库里随时开
小程序:不需要安装,就像免费用嘀嘀打车,召之即来 用完拜拜
3.占用空间
APP:一直存在手机中会占用空间,太多的APP可能会导致内存不足,总是清理缓存
小程序:因为不需要安装,占用内存空间忽略不计
4.广告推送
APP:会隔三差五给用户推送广告,太多未读提示会逼死强迫症
小程序:不允许主动给用户发送广告,仅能回复模版消息
5.市场机会
APP:市场已接近饱和,几乎所有的领域都已经被覆盖
小程序:是一片蓝海,在新的使用场景下有很多瓜分蛋糕的好机会,尤其是线上+线下的模式
6.适配
APP:需要适配市场上很多款的主流手机,开发成本大
小程序:一次开发就可以自动适配所有手机
7.开发周期
APP:一款完善的双平台APP平均的开发周期约3个月
小程序:平均开发周期约2周,仅为APP的六分之一
8.发布
APP:需要向十几个应用商店提交审核,且每个应用商店要求的资料都不一样,非常繁琐
小程序:只需要提交到微信公众平台审核,审核周期短
9.用户群
APP:面向所有智能手机用户,截止2018年,约13亿人次
小程序:面向所有微信用户,截止2019年,月活10.82
10.功能
APP:可以实现完整功能
小程序:仅限微信提供的接口功能
11.推广难度
APP:需要用户主动下载十几M的程序包,在没有Wi-Fi的情况下推广艰难
小程序:可以通过二维码、微信搜索等方式直接获得,推广难度大大降低
二、小程序的价值
a、用户角度
对于用户来说,小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方,概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候,小程序就可以发挥
它的价值了,概括起来有三点:
1、 使用刚需低频服务时。小程序降低了低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求,比如要买车票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用。
2、 使用线下的服务时。小程序在线下的价值是最值得关注的,因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,也不用排队等餐馆的服务员,同时加载速度比H5快,付款方式比H5方便,对用户来说,可以说是最方便的方式。
3、 满足特殊场景下的个性化需求时。个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累,比如大家肯定都有这样的遭遇,今天想看这部电影,下了一个播放器,明天想看那个电影,又下了另一个播放器,这时候如果使用小程序看电影,就可以完美切换了,不必在手机里下一堆视频播放器。
b、APP角度
结合小程序对用户的价值来看,小程序对于APP来说有好也有坏,我们分类来说。
1、 对于低频率使用还没发展起来的APP来说,小程序是一个好事情,因微信提供较便宜及容易使用的资源,与数以百万计的移动用户接触。因为对这些企业来说,要么反正无法拥有自己的APP,要么有APP但是没什么波澜,APP本身可使用的频率也比较低,而他们如果用了小程序,就会增加用户时间,增加营销机会,先利用小程序进行营销,吸引一部分用户,再引流到APP当中,所以对它们来说小程序不但不是打击反而是有价值的平台。
2、 对于高频率使用的APP 来说,它们虽然没有被卸载之忧,但需要在损失一定可营销、高体验的用户时间,与多一个渠道带来的利益之间权衡,因为谁也不知道小程序会成为他们的渠道,还是说他们为小程序做嫁衣。
3、 而对于中间的夹层,也就是使用频次一般,简单的、工具类APP 来说,小程序也许一个巨大打击,上文提到,小程序最适用的场景就是“低频”“服务”“刚需”,那么小程序很可能会抢掉此类APP的用户。
c、线下商家角度
而对于商家来说,微信小程序很大一部分的价值来源于微信,微信将庞大的用户精准导流给商家,还能轻松为商家提供用户的喜好等信息。而且据小程序团队介绍,在一段时间内小程序会有一些新调整,打通更多场景,降低接入的开发成本和门槛,比如用户可以在微信“发现-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序,这样一来用户能更便捷地看到附近还有哪些小程序,那么对于商家来说,小程序所带来客流导入就更大了。那么有人认为小程序大部分的价值隐藏在“线下”,也是不无道理的。
三.小程序如何影响我们的生活
1.对普通用户
(1)首先是卸载低频APP
对于像旅游、租房等低频使用的APP(所以这类APP为什么要做社区和社交),普通用户可能更倾向于卸掉本地APP而选择小程序来使用,这能够节省一部分手机空间,同时也不用考虑更新迭代。最重要的是可以获得更“短、平、快”的服务路径,减少不必要的时间消耗,扩大自己的有效时间。小程序希望为普通用户提供这样的服务路径:用户到达服务目的的环节越少越好,缩短用户使用路径,通过这样的方式让越来越多用户更好地留在小程序或是微信构造的生态链里。
(2)微信变成巨无霸应用,用户停留时间更长:通讯(IM)+社交+工具和服务
用户把省下来的一部分空间,留给微信使用。原本已经很长的使用时间因为所提供的工具和服务的多元化而变得更长。小程序涵盖的服务类别非常多,可见微信在起初设计的时候就想建立更大的生态圈。
2.对行业应用和服务提供者
(1)体验不佳的服务号会快速转移阵地
(2)给本地生活和电商的应用带来便利
先是给本地生活和电商的应用带来很大的便利,尤其是有战略合作关系的应用服务商,这些APP的核心功能会得到进一步的强化(建立壁垒),对用户的触及面会很广,使用频率会提高,他们肯定会成为享有小程序的第一批红利者。
(3)商家入驻
随着商家开发小程序,微信会逐步变成商家入驻平台,这会给本地生活/电商等应用带来巨大的冲击,到那个时候我们更习惯于在微信里完成闭环的任务,基本上不会再想起来用别的APP。不过,这一点还是需要时间来验证的,毕竟APP是互联网生态圈中最重要的一环。
可以说,微信小程序的出现,会推动进入“后APP时代”的节奏。
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