孩子春节收的压岁钱,除了给孩子们一部分让他们“喂饱”他们的存钱罐,还剩余了一部分,总共不到一万块。想着现在用现金的地方不多,就决定到银行存起来。
结果到银行才发现没有拿卡,自助存取款机上无卡存款需要人脸识别,不知道是光线问题还是什么,反正半天都不行。只好到柜台,结果被告知要用手机银行抽号,然后等待。
想着既来之,则安之,便坐在一边等待。看着工作人员忙来忙去,一会帮这个办个卡,一个帮那个销个户,心疼他们的同时又想着赶紧到自己。
谁知等了半个小时多,竟然没有任何动静,关键是我的号在手机上显示前面无人排队。柜台上却不停更换不同的客户,只好继续等待。不知过了多久,还是没有动静。只好先离开。
下午带了卡,在自助机上不到五分钟搞定。
因平时有手机银行,我已经很久没有去过银行了,没想到好不容易来一趟,体验却不好。想想自己都是平时靠手机银行办事的,那那些老年人或者不擅长手机业务的人又该如何。因为我在等待过程中就看到不止一个年纪稍大的人在请工作人员帮忙,脸上堆着笑,生怕惹人家不高兴,因为有个在的确语气不怎么样。
真的是手机银行时代,办事既方便又麻烦。只是觉得,无论什么业务,无论时代如何发展进步,总是有些人不能紧跟时代步伐,还是希望他们能被善待。
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