“往对了说，别‘对立’着说”（542）

      前几天碰到一位熟人，以我对他的了解，我说东的时候，他往往会说西，总是对立着说话，眼睛也不看着别人。所以我就直接说了一个他以前认为对的观点，好打开话匣子。没想到他居然又“对立”着说了一番道理，我才意识到对立的说话是他的习惯，他并不是针对我，只是想用这样的表达获得些什么而已。

    但是，大部分人都喜欢顺畅和谐的沟通，顺了就容易顺利，总是对立的表过，话往往就没法展开说了。毕竟普通人的情绪波和思想流需要一个理顺的过程，否则很难畅通互动。这好比开车时总是遇见红灯，开一下就停一下，连续几十次的话，一般人的情绪和思想上一下子接受不了，易导致直接激烈的对抗或无言的对抗。

“往对了说，别‘对立’着说”（542）

因此，别把话讲死了，要把话讲得尽可能圆，把话讲到“各抒己见，和谐兼容”，甚至言谈悦人心，那就特别美好了。很多伴侣时间长了，一开口就怼上了，往往就会陷入“对抗”和“冷战”，让本该温暖的关系变得“僵硬”起来。

    而阳光般的沟通，可以借鉴卡内基的言谈三步曲。当他人说一个观点的时候，卡耐基会真诚的说：“我觉得你的观点是对的；我还有一些互补的观点，或许可以让这件事情变得更好，我的观点是这样的……；我的观点不一定完全对，只是供你参考”。这样的三部曲，先从“随顺”和“肯定”对方出发，再从整体更好的角度出发，最后从探讨协商的角度出发，往往容易引发共同的互补，就容易走在利他、共好、赋能、不执着的频道，只要内心心存善念，往往能够取得较好的沟通效果。

上善若水，水善利万物而不争，不争而善胜。从这个意义看，沟通的本质是心法，而不仅仅是言辞。但如果心法不完全到位的话，框架合适的言语还是有特定赋能价值的，至少他能促使人们重新思考自己的言语逻辑。

有话好好说，把话说对了，言谈悦人心，非礼勿多言，或许能高效的改善人际关系。