关键对话三大类型
对话谈完之后，后果很严重。
对话双方的争议很激烈
双方意见存在很大的分歧。
我们现在的很多行为都是由原始社会养成的习惯。原始社会，人们在遇到危险的时候，不是逃就是打。此时血液流向四肢，大脑就会一片空白。这样的原始行为，使得我们在关键对话的时候，要么就是激怒对方，要么就是忍，默认这样的结局。
摆脱这样的解决方式只有一种，就是对对方100％坦诚+100％的尊重。
如何开始关键对话:
从心开始
我们的所有苦恼都不是由他人引起。这在心理学中，被称之为ABC原型，就是认证模型，a是事件发生，b是你对这件事情的看法是，c是你的压力状况 。很多人穷其一生都是通过改变a方式来改变c，而不是通过改变b的方式改变c 我们要改变自己对这个事件的看法，责备他们并不能解决问题。
在进行关键对话之前，先学会问自己几个问题
a.这次对话我的目标是什么
b.这次对话我希望对方能达成的目标是什么
c.这次对话之后，我希望对我们俩的关系达成一个什么样的目标
d.为了达成这个目标，我应该怎么做
注意
在对话的过程中，要时刻牢记对话的意义。
做双核的对话人，一个核负责处理谈话的内容，一个核负责处理谈话的氛围。
a.当你在谈话的过程中发现氛围不对时，先要停止谈话的内容，调整好氛围后，再进行对话。而我们的大多数人在谈话的时候，都只执着于想把自己要说的话说出来，只顾着把自己一股脑的委屈，一股脑的埋怨全部说出来，却没有看到对方在跟你对抗，没有看到对方特别的痛苦。
b.当发现对方情绪激动时，我们应该怎么做?
第一条:道歉
第二条：对比说明（把你想要达到的目的以及不想要达到目的都说明清楚,）
例如:我今天来找你谈话，并不是想给你施加太大的压力，只是想再让你在学业上有所进步
第三条：创造共同目的
当你强调共同目的是对方就会觉得安全，对方就会拿出一个配合的情绪来解决问题。
第四条：时刻保持尊重
尊重这个东西就像是空气一样,他在的时候你没有感觉，但是他不在的时候就会立刻感觉到。当你发现对方情绪不佳时，你要反思一下，是不是你刚才所用的言辞不够尊重对方
在对话中不要去追求公平，只有弱者才追求公平，强者追求的是在，这个对话中，如何把问题更好的解决,怎么为对方和我搭上更好的福利，而不是说你惹怒了我,而我需要追求公平。
3.在对话过程中，自己先失控了，怎么办?
先撤出对话，冷静一下
问问自己，今天跟对方谈话的目的是什么?
深呼吸,点头。只要你点头，你的情绪就会好转。
4.如何开始对话？
a.分享事实经过
在谈话过程中，最不容易得罪对方的就是事实。因为事实比判断更让对方接受。
b.找出双方共同点表示赞同
c.找到对方的盲点进行补充
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