21世纪,大批“80、90后”新生代员工不可逆转地涌入,构成公司发展的主力军。他们带来创新思维、满腔激情的同时,也给公司带来诸多管理挑战,集中表现在对公司的“忠诚度”普遍不高、集体意识较薄弱,以及抗压力、承受挫折能力明显不足。尽管大批学生一毕业就失业,但是他们的就业压力却很小,工作稍有不顺便辞职选择待业。没有兴趣点,激情是不会被释放的,其实他们要的并不多,精神需求、友爱和归属需求、受尊重需求以及求知和自我实现的需求,这些都是当前生活中最人性化的需求。传统的管理方式已经不适应当下员工的诉求。
游戏化的公司管理方式,不仅能够满足员工对兴趣的需求,而且也能实现员工的归属、自我实现的需求。樊老师构建游戏化组织的四大内容:宏大的目标、规则、及时反馈、自愿参加,是游戏化管理方式的基础和目标。
确定公司宏大的目标要清晰,并切实可行,一定要员工真正的认识到,公司的发展也是他自我的价值显现,否则就会形同虚设。
规则是游戏化管理的基础,规则的设定,必须在保证好玩、有趣的前提下,服务于公司的目标,随着公司的发展和环境的变化,规则也是一个不断升级的过程,这样才能保证管理的活力。及时反馈可以属于规则的制定范畴,只有这样才能保证规则良性发展。
自愿参加,是游戏化管理的目标,只要有兴趣,激情才能被释放,在规则的指引下,大家无为而治,为了实现各自的目标共同努力,彼此帮助。只所自愿,皆因满足了自我价值的实现。
领导者、管理者、执行者是游戏化管理的根基,领导者是游戏环境的设计者,主要承担公司氛围的缔造。管理者是规则的制定者,执行者是规则的遵守者。管理者可以根据不同的阶段,扮演不同的角色。所有的角色都置身于游戏管理当中,在规则面前人人平等。
我的公司主要做社区020运营的,员工大部分都是80、90后,为了更好了的发挥他们的积极性,公司一直在游戏化管理的道路上摸索,今天听了樊老师的课程,系统化的对游戏化管理做了剖析,我一直坚信,随着游戏化管理的不断成型,我一定能够得到员工的尊敬和信任。
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