说起团购大家都不陌生,在千团大战时就已经深入人心,然而却在千团大战之后就慢慢陷入了沉寂,只留下美团等独角兽还在活跃,这样的状况一直到2018年才有了转折。
进入2018年以来,社区团购掀起了新一轮团购热潮,在资本寒冬期获得了不俗的融资成绩。截至2019年1月,社区团购已经获得总额超过50亿元的融资,可谓是新零售领域的一匹黑马,异军突起迅速火爆全国。
大批的入局者和巨额资金的投入让团购领域呈现百花齐放的局面,涌现出了如京东拼购、考拉精选等平台,如此盛况之下,业界纷纷猜测,社区团购领域很有可能会孕育出下一个像拼多多、美团一样的独角兽。
社区团购从社区入手,利用社区的半熟人社交特性打进用户内心,随着团购次数的增加,消费者之间的交流也越来越多,用户对社区团购的信任度不断加深,用户粘性也会不断提高。社区团购的整个运营的模式,是以社区为节点,线上建立社群,线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及售后支持,这样的模式有着相当的竞争力。
除了市场趋势的推动,社区团购本身自带的优势,也是它成为“新风口”的原因。
举个例子,大千生活旗下的大千超市,一个社区团购平台。它提供线上、线下两个渠道,线上除了APP外,还有微信群和小程序,微信生态的巨大流量,降低了获客成本,并且通过微信群能使天然的社交关系裂变,直接触达消费者,还可以利用消费者的社交关系链,进行互动,缩短了购物流程,还提升了消费者的满意度。
其次是以家庭消费为主要场景,复购率高,大千超市基本以生鲜食材、休闲零食、美妆个护、家居用品为主,凡是家庭生活的高频消费品都能在这看得到,满足用户日常所需,因为基本在一个小区,很多商品都是由“团长”把过关的,产品质量一般也不会有问题,消费者也更多一些信任。
物流配送成本低,也是社区团购的一个优点,在大千超市中,都是同城销售配送,在地理位置上很集中,能很好的缓解商家的配送压力,用户还能直接到线下门店选购、自提,不仅缩短了物流时间,还提高了产品的新鲜度。
截至目前,大千超市已遍布全国31个省份,一二线城市全部覆盖,地级以上三线城市为主共计260个城市,直接影响四五线等县级区域,未来将会挖掘下沉消费市场的潜力,在三四线城市发力,逐一攻破。
总的来说,社区团购以其独有的发展优势和广阔的市场前景,渐成风口,但如今出现独角兽电商的可能性极小。而且,目前尚在百花齐放的阶段,社区团购电商平台们应把重点放在修行内力上,继续向前行,以更坚实的壁垒应对前路的挑战。
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